İtopya elden iade alıyor mu?

2 gün önce kulaklık aldım dip ses ile karşılaştım da iade yi mağzadan yapabiliyor muyuz yoksa mail ile mi?

Kulaklığı iade etmek istediğiniz mağazadan gidip kendiniz aldıysanız oraya iadesini yapabilirsiniz, ama online aldıysanız yapamazsınız diye biliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kesin bilgi alabilirsiniz.

Hocam İtopya'ya kulaklık iade etmek hiç kolay değil. Birkaç ay önce indirimle BlackShark V2 X almıştım kulaklığı iade etmek istediğimde hijyen ürünü olduğu için iade etmiyeceklerini söylediler. İade için bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Teşekkürler biraz daha detay vereyim internetten aldım müşteri hizmetlerini aradım dedim böyle böyle sorunu var oda bana mail gönderdi Yurtiçi Kargo ile gönderebilirim ama en az 20 gün sürer ve bu kadar beklemektense bende gideyim başka kulaklık ile değişim yapayım olur mu?