İtopya hijyen sebebiyle fareyi iade almıyor

ROG5600 · 11 Kasım 2023

Mouse aldım 1 haftadır hiçbir yerden ulaşamıyorum mail attım sonunda cevap verebildiler. Dedim ki güzel kardeşim bu elime küçük geldi iade etmek istiyorum farklı ürün alacağım. Bana dediği şu; hijyen sebebiyle mouse iadesi alamıyoruz. Ambalajı üzerinde bir de yani bu kanun nizam ve müşteri memnuniyetini umursamayan siteden uzak durun. Sitede iade etme kısmı yok, maile cevap yok, arıyorsun 1 saat bekletiyor ulaşamıyorsun. Ulaşınca da hijyen sebebiyle iade alamıyoruz diyor, bu iç çamaşırı mı? Kulaklık olsa neyse. Bu kadar rezil bir firma olamaz. Hiç tokalaşmıyorlar bunlar herhalde fanusta yaşıyor. Reklam yüzlerine bakınca zaten son pişmanlık neye yarar şarkısı çalıyor.

AliEgemen · 11 Kasım 2023

ROG5600 dedi:
Mouse aldım 1 haftadır hiçbir yerden ulaşamıyorum mail attım sonunda cevap verebildiler. Dedim ki güzel kardeşim bu elime küçük geldi iade etmek istiyorum farklı ürün alacağım. Bana dediği şu; hijyen sebebiyle mouse iadesi alamıyoruz. Ambalajı üzerinde bir de yani bu kanun nizam ve müşteri memnuniyetini umursamayan siteden uzak durun. Sitede iade etme kısmı yok, maile cevap yok, arıyorsun 1 saat bekletiyor ulaşamıyorsun. Ulaşınca da hijyen sebebiyle iade alamıyoruz diyor, bu iç çamaşırı mı? Kulaklık olsa neyse. Bu kadar rezil bir firma olamaz.

Kanunen iade almak zorundalar. Tüketici Haklarına başvurun.

561455 · 11 Kasım 2023

Yayıncılardan görüp güvenilir diye oradan alırsan olucağı bu, bu tarz şikayet çok gördüm.

Ali Kızıl · 11 Kasım 2023

Eğer aldığınız mouse internet üzerinden ise ve 14 günü geçmediyse cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Umarım tamamlayıcı parçaları çöpe atmamışsınızdır.

Bu konuya ek olarak yeniden arayıp görselde yazıldığı gibi ben bu hakkımı kullanmak istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım şeklinde ilerletebilirsiniz.

ROG5600 · 11 Kasım 2023

Ali Kızıl dedi:
Eğer aldığınız mouse internet üzerinden ise ve 14 günü geçmediyse cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Umarım tamamlayıcı parçaları çöpe atmamışsınızdır. Eki Görüntüle 2010168

Bu konuya ek olarak yeniden arayıp görselde yazıldığı gibi ben bu hakkımı kullanmak istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım şeklinde ilerletebilirsiniz.

Bunu biliyorum ama adamlar almıyorum kanun umurumda değil diyor onu söylüyorum.

Ali Kızıl · 11 Kasım 2023

ROG5600 dedi:
Bunu biliyorum ama adamlar almıyorum kanun umurumda değil diyor onu söylüyorum.

Mail üzerinden dönüş alma şansınız var ise sizin için çok iyi olur. Mahkemeye başvurabilirsiniz ve bu kanıt ile %100 sonuç kazanabilirsiniz. Tabii birazcık uğraştıracaktır. Mail üzerinden cevap alamazsanız da çağrı merkezi ile görüştüğünüz saat ve tarihi not edin mahkeme bunu talep edecektir şikayet biriminden.

464250 · 11 Kasım 2023

ROG5600 dedi:
Mouse aldım 1 haftadır hiçbir yerden ulaşamıyorum mail attım sonunda cevap verebildiler. Dedim ki güzel kardeşim bu elime küçük geldi iade etmek istiyorum farklı ürün alacağım. Bana dediği şu; hijyen sebebiyle mouse iadesi alamıyoruz. Ambalajı üzerinde bir de yani bu kanun nizam ve müşteri memnuniyetini umursamayan siteden uzak durun. Sitede iade etme kısmı yok, maile cevap yok, arıyorsun 1 saat bekletiyor ulaşamıyorsun. Ulaşınca da hijyen sebebiyle iade alamıyoruz diyor, bu iç çamaşırı mı? Kulaklık olsa neyse. Bu kadar rezil bir firma olamaz. Hiç tokalaşmıyorlar bunlar herhalde fanusta yaşıyor. Reklam yüzlerine bakınca zaten son pişmanlık neye yarar şarkısı çalıyor.

Banada aynısını yapmışlardı sana tavsiyem , mouse almdan önce Media markt Teknosa gibi yerlerden elinize uyuyor mu diye test etmeniz .

AdaBagcibasi · 11 Kasım 2023

İtopya bu konuda gerçekten en kötüsü. Bir daha asla alışveriş yapmam buradan. Benim de gamepad'imi iade almamışlardı hijyen ürün diyerek, uğraşmak istemedim kaldı.

İtopya hijyen sebebiyle fareyi iade almıyor

ROG5600

Attopat

AliEgemen

Kilopat

561455

Decapat

Ali Kızıl

Kilopat

ROG5600

Attopat

Ali Kızıl

Kilopat

464250

Hectopat

AdaBagcibasi

Moderasyon Ekibi Üyesi