İtopya Kargoyu 2 Günde Çıkarttı

Çarşamba günü İtopya'dan hazır sistem, mouse ve klavye aldım. Kargo konusunda çok korktum, 15 - 20 gün beklediğini söyleyenler vardı. Az önce kargoya verilmiş. Firma hakkında kötü bir imaj var düzeltmek istedim.


Eki Görüntüle 430598
Çarşamba günü İtopya'dan hazır sistem, mouse ve klavye aldım. Kargo konusunda çok korktum, 15 - 20 gün beklediğini söyleyenler vardı. Az önce kargoya verilmiş. Firma hakkında kötü bir imaj var düzeltmek istedim.


Eki Görüntüle 430598
Ben de hazır sistem siparişi verdim bugün 3. Gün hâla kargoya verilmedi "Ürünleriniz Hazırlanıyor" yazıyor. Umarım diğer mağdur olan arkadaşlar gibi ben de haftalarca beklemem...
 
İtopyadan en yoğun oldukları dönemde sistem topladım, donanım arşivinin v3.5'undan 1000 tane sipariş aldıkları bir dönem... Cihazım 2 iş gününde kargolandı. Ups kargoyla çalışıyorlar ve ups kargo baya özenli, kargo çalışanı kasa, monitör, ekran kartı ve mouse klavyeyi 3 kez inip çıktı da öyle getirdi. Her şey güzel paketli, özenli ve tüm kutular, garanti belgesi ve faturalar tamdı. Müşteri hizmetlerine de ilk aramamda gayet ulaştım, kibar ve çözüm odaklılar.

İtopya adına söyleyebileceğim bir olumsuz şey ise şu, kardeşim ve babam itopyaya gidiyor, benim listelediğim sistemi toplatacaklar kardeşim için, listedeki her parça internetten bakınca stokta görünmesine rağmen orda babam ve kardeşime işlemci, ekran kartı ve monitörün stokta olmadığı fakat daha iyilerini önerebilceklerini söylüyorlar, fakat bu durumda fiyat 4500'den 7000'lere çıkıyor. Siz anlayın yani...
 
Ya kardeşim sen ünlü yayıncılara , youtuberlara sponsor bir firmasın. Madem yoğunsun , e eleman al , 1 mağaza daha aç , stok ve kargo sorununu hallet. Ayrıca mağazadakiler baya ilgisizmiş. Kasasını elden teslim alan kuzenim söyledi. Arıyoruz muhatap olacak adam yok ? Açmıyorlar ki telefonları. Böyle giderse itopya da fıslar.
 
Sorun kargosundan çok satış sonrası desteği.Bi klavye iadesi için servis raporunu maille yollamama rağmen 4 kere aradım ve her aramamda beni bi haftaya paranız iade olur diyerek toplamda 1 aydan uzun süre bekletmeleri.Üstelik her aramamda yarım saat bekliyodum telefondaki sıranın bana gelmesi için.Aynı tarihte iade sürecini başlattığım qp bilişimden alınma soğutucu 3 günde iade olmuştu.İki üründe aynı distribütörden alınma corsair markaydı.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı