İtopya, kutusu yeni açılmış ancak cayma hakkı süresi dolmuş ürünü iade eder mi?

Sokaner

Hectopat
Katılım
30 Haziran 2020
Mesajlar
726
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İtopya'dan yaklaşık 1 ay önce monitör aldım. Kutusunu 6-7 gün önce açtım ve 6-7 gündür test ediyorum. Net bir ghosting sorunu var. Ben bu monitörü iadeye gönderdim. Sizce İtopya bunu kabul eder mi? Daha önce böyle bir şey yaşamış arkadaşlar deneyimlerini paylaşırsa çok sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İade kabul olmaz garantiye gönderin keşke ilk 14 gün içinde baksaydınız monitöre.
 
Cayma hakkı kapsamında iade etmez fakat üründe ayıp varsa ilk 6 ay içerisinde iade hakkınız var hocam.

Siz ürünü İtopya'ya belirttiğiniz kusur ile yollayıp ayıplı ürün olduğu için iade isteyin. İtopya ürünü servise gönderir, servis onay verirse iade eder. Servis onay vermezse ve siz üründe kusur olduğundan eminseniz e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
 

Evet hocam olmaması gereken kadar fazla ghosting vardı ayıplı ürün olduğunu belirterek gönderdim kabul ederler değil mi?
 
Sokaner dedi:
Evet hocam olmaması gereken kadar fazla ghosting vardı ayıplı ürün olduğunu belirterek gönderdim kabul ederler değil mi?
Genişletmek için tıkla...

Kabul etmeyebilirler ama haklarınızı bilip ısrarcı olun hocam. Son seçenek tüketici hakem heyeti ile hakkınızı aramak.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…