İtopya para çekilemediği için sipariş iptali yapsa da sipariş onaylanmış görünüyor

osman1929 · 15 Eylül 2025

13 Eylül'de indirimlerden yararlanarak monitör almıştım. Sipariş onaylandı gözüktü, tamam dedim geçtim. Dün keyfe keder para hareketlerimi kontrol ederken paranın çekilmediğini gördüm. Bu sabah kendilerini aradığımda sipariş ücretini alırken sorun olduğunu, bundan dolayı siparişimi iptal ettiklerini söylediler. İptal edilen bir ürün için neden "sipariş onaylandı" yazısı hâlâ görünüyor, iptal edildiyse öyle gözükmesi gerekmez mi? Ben de dün tekrar alırdım dedim, bir şey yapamadıklarını söylediler. Hatalarını asla kabul etmiyorlar, hukuki yollara başvuracağımı söyleyince alay eder gibi konuşuyorlar.

tempZ · 15 Eylül 2025

Konu başlığı değişmiş galiba, içerik ile uyuşmuyor. Tarafınıza kesilmiş bir fatura var mı? Site üzerinden fatura oluştuysa indirip hakkınızı arayabilirsiniz, eğer fatura yoksa işiniz zor hocam. Hem zamlı fiyattan almamak hem de tepki olsun diye başka sitelerde indirim bekleyebilirsiniz.

Yakın zamanda benzer bir durum başıma geldi, N11 de bir ürün alacakken çarktan 10.000'e 1000 kupon kazandım bütün şartları sağlamasına rağmen kupon üründe kullanılmadı desteğe yazdığımda ürün görselinde yıldız varsa kupona dahil değil tarzı kupon detayında ve sitede asla yazmayan bir şey söyledi ve ben de kupon olmasa da alacağım ürünü satın almadın. Ertesi gün başka bir sitede yüzde 20 indirime girdi ve kupondan bile daha ucuza satın almış oldum.

Yani indirim yine çıkar hocam ama firmanın müşteri kaybettiği kesin.

osman1929 · 15 Eylül 2025

tempZ dedi:
Konu başlığı değişmiş galiba, içerik ile uyuşmuyor. Tarafınıza kesilmiş bir fatura var mı? Site üzerinden fatura oluştuysa indirip hakkınızı arayabilirsiniz, eğer fatura yoksa işiniz zor hocam. Hem zamlı fiyattan almamak hem de tepki olsun diye başka sitelerde indirim bekleyebilirsiniz.

Yakın zamanda benzer bir durum başıma geldi, N11 de bir ürün alacakken çarktan 10.000'e 1000 kupon kazandım bütün şartları sağlamasına rağmen kupon üründe kullanılmadı desteğe yazdığımda ürün görselinde yıldız varsa kupona dahil değil tarzı kupon detayında ve sitede asla yazmayan bir şey söyledi ve ben de kupon olmasa da alacağım ürünü satın almadın. Ertesi gün başka bir sitede yüzde 20 indirime girdi ve kupondan bile daha ucuza satın almış oldum.

Yani indirim yine çıkar hocam ama firmanın müşteri kaybettiği kesin.

İtopya rezilliği diye baslik girdim hocam kendileri değiştirmiş.
Site uzerinden siparişlerime girince siparişiniz onaylanmiştir diye gozukuyor sipariş numarasi vs var ama ısrarla yardimci olmak istemiyorlar tamam urunu eski fiyattan verin alacağim sizin hataniz biraz daha beklerim diyorum ona da yanaşmiyorlar. Ürün dun eski fiyattandi zaten batacak gibi bir durumda yok sadece musteri kaybediyorlar ben gerekli yerlere şikayette bulundum hayirlisi.

tempZ · 15 Eylül 2025

osman1929 dedi:
İtopya rezilliği diye baslik girdim hocam kendileri değiştirmiş.
Site uzerinden siparişlerime girince siparişiniz onaylanmiştir diye gozukuyor sipariş numarasi vs var ama ısrarla yardimci olmak istemiyorlar tamam urunu eski fiyattan verin alacağim sizin hataniz biraz daha beklerim diyorum ona da yanaşmiyorlar. Ürün dun eski fiyattandi zaten batacak gibi bir durumda yok sadece musteri kaybediyorlar ben gerekli yerlere şikayette bulundum hayirlisi.

Aynen öyle hocam, kendi kayıpları.

İtopya para çekilemediği için sipariş iptali yapsa da sipariş onaylanmış görünüyor

Ayrıntılı düzenleme

osman1929

Femtopat

tempZ

Kilopat

osman1929

Femtopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz