Fotoğraflarda görüldüğü üzere sırasıyla mesaj attım. Müşteri hizmetlerindeki çalışan ise bana değişim kararını onayladığımı ve onun üzerinden işlem başlatıldığını söylüyor. Fotoğrafta ise açıkça benden beklediği onayı vermeyip başka seçenekler istemiştim.