f3turan
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Evet arkadaşlar. Başlıkta da gördüğünüz gibi siparişim en sonunda kargoya verildi. Şimdi sipariş verdiğimden bu yana İtopya ile ilgili neler yaşadığımı anlatmak istiyorum izninizle.
İtopya bilgisayar sipariş süreci :
öncelikle en başta İtopya hakkında bu kadar çok şikayet olduğunu bilmiyordum. Evet şikayetler vardı, bundan haberim de vardı. Ama "kargo çok geç geliyor, telefon yüzümüze kapatılıyor." Gibi şikayetlerden habersiz bir şekilde 27/05/2020 15:05:42 tarihinde Corsair VS Serisi VS550 550W 80PLUS PSU | ITOPYA ürününün.
382.22 TL kadar bir para ödeyerek siparişini verdim. Bir gün sonra yine her gün yaptığım gibi Technopat Sosyal'de bir dolanmak istedim. Önüme İtopya ile ilgili bir sürü şikayet çıktı. Sonra bir de "şikayetvar.com" adlı siteye bakmak istedim. Herkesin şikayeti aynıydı; "kargo çok geç geliyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 saat bekletip yüzümüze kapatıyorlar, maillere cevap vermiyorlar.". Bende bunun üzerine telaşa kapılıp 1 Haziran'da "şikayetvar.com"da bir şikayette bulundum. Eğer okumak isteyen varsa linki aşağı bırakıyorum. Sonra Discord'da bu konu hakkında bazı kişilerle konuşmak istedim. İlk önce "musicians" sunucusunda bir moderatör ile konuştum.
Bana kendine müzisyene bir mail yollayıp yardım istememi söyledi. Bende yolladım. Ama daha cevap alamadım. Sonra bana "müşteri hizmetlerini aradın mı?" Diye sordu.
Bende "hayır aramadım. 1 saat bekletip yüzüne kapatıyorlar insanların." Dedim. Benden bir kez şansımı denememi istedi. Bende konuşmadan çıkıp 59:47 dk boyunca sıra bekledim. 2 kişi sıradayken bir anda telefon açıldı. Telefondaki şahıs sipariş numaramı öğrendikten sonra telefonu kapattı. Telefon görüşmesi tarihi: 2 Haziran 2020. şimdi yaklaşık bir buçuk saat önce itopya.com'dan bir mail geldi. Gerçekten bunu gördüğümde şaşırdım.
Ve tabii ki bunu söylemeden edemeyeceğim ve bu konuyu bitiremeyeceğim. Pandemi sürecinde itopya.com'dan, ancak ürününüzün ne zaman geleceği umrunuzda değilse sipariş verin. Yoksa "benim ürünüm hızlı gelsin İtopya'dan" gibi bir düşünce maalesef şu an imkansız gibi gözüküyor.
Şikayetvar.com'da yazdığım şikayet:
İtopya bilgisayar sipariş süreci :
öncelikle en başta İtopya hakkında bu kadar çok şikayet olduğunu bilmiyordum. Evet şikayetler vardı, bundan haberim de vardı. Ama "kargo çok geç geliyor, telefon yüzümüze kapatılıyor." Gibi şikayetlerden habersiz bir şekilde 27/05/2020 15:05:42 tarihinde Corsair VS Serisi VS550 550W 80PLUS PSU | ITOPYA ürününün.
382.22 TL kadar bir para ödeyerek siparişini verdim. Bir gün sonra yine her gün yaptığım gibi Technopat Sosyal'de bir dolanmak istedim. Önüme İtopya ile ilgili bir sürü şikayet çıktı. Sonra bir de "şikayetvar.com" adlı siteye bakmak istedim. Herkesin şikayeti aynıydı; "kargo çok geç geliyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 saat bekletip yüzümüze kapatıyorlar, maillere cevap vermiyorlar.". Bende bunun üzerine telaşa kapılıp 1 Haziran'da "şikayetvar.com"da bir şikayette bulundum. Eğer okumak isteyen varsa linki aşağı bırakıyorum. Sonra Discord'da bu konu hakkında bazı kişilerle konuşmak istedim. İlk önce "musicians" sunucusunda bir moderatör ile konuştum.
Bana kendine müzisyene bir mail yollayıp yardım istememi söyledi. Bende yolladım. Ama daha cevap alamadım. Sonra bana "müşteri hizmetlerini aradın mı?" Diye sordu.
Bende "hayır aramadım. 1 saat bekletip yüzüne kapatıyorlar insanların." Dedim. Benden bir kez şansımı denememi istedi. Bende konuşmadan çıkıp 59:47 dk boyunca sıra bekledim. 2 kişi sıradayken bir anda telefon açıldı. Telefondaki şahıs sipariş numaramı öğrendikten sonra telefonu kapattı. Telefon görüşmesi tarihi: 2 Haziran 2020. şimdi yaklaşık bir buçuk saat önce itopya.com'dan bir mail geldi. Gerçekten bunu gördüğümde şaşırdım.
Ve tabii ki bunu söylemeden edemeyeceğim ve bu konuyu bitiremeyeceğim. Pandemi sürecinde itopya.com'dan, ancak ürününüzün ne zaman geleceği umrunuzda değilse sipariş verin. Yoksa "benim ürünüm hızlı gelsin İtopya'dan" gibi bir düşünce maalesef şu an imkansız gibi gözüküyor.
Şikayetvar.com'da yazdığım şikayet:
İtopya Bilgisayar - Şikayetvar
İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumları Şikayetvar'da! Siz de İtopya Bilgisayar ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Son düzenleyen: Moderatör: