Boşuna beklemeyin arkadaşlar, 1 Ocak 2021 tarihinde siparişimi verdim. Ben de bir çoğunuz gibi yanlışlıkla iptal talebinde bulundum ve doğal olarak bu talebimden vazgeçmek için gerek e mail yoluyla gerek telefonla ulaşmaya çalıştım. Resmi tatil olduğundan öütürü müşteri hizmetlerine ulaşamadım ta ki bugüne kadar. Yaklaşık 2 saatlik beklemem sonrasında bana verdikleri cevap şuydu, tüm iadeler otomatik olarak onaylanıyor ve bu konu hakkında bizim yapabileceğimiz bir şey mevcut değil. Siz yapamıyorsanız kim yapacak bu işlemi yazıklar olsun. İndirim de bitti 2 katı fiyatına aynı ürünü sipariş vermek zorundayım şuanda da.
İtopya Siparişin İptal Talebini İptal Etme
- Konuyu başlatan DeadFrozen
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 12
- Görüntüleme 9B
Ben de aynı durumdayım o bilgisayara çok ihtiyacım var :/
Arda Çengeloglu
Hectopat
- Katılım
- 25 Kasım 2020
- Mesajlar
- 99
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar aynı olay benim de balıma geldi ben çözdüm ilk önce İtopya'ya mail attım sonra şikayetvar.com sitesine bu olay hakkında şikayetimi yazdım şikayetime 15 saat gibi bir sürede cevap verildi akşam 20:00'da yazdığım için olabilir sonra müşteri hizmetlerini aradım bana sorunumu çözdüklerini söylediler yani sizde böyle yaparsanız sizinkini de çözerler.
Dosya Ekleri
Benzer konular
- Soru
