Bu sitede belki de kaç kere bu itopya adlı siteyle alakalı başlık gördüm. Hepsinde de en büyük iki sorundan bahsedilir. Birincisi kargo yoluyla bir şey almanın işkenceye dönüşmesi, ikincisi müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. Benim elimde tebligat vardı. Hakem heyeti kararı var ortada. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak için numaralarını arayıp yarım saat telefon başında sıra gelmesini bekledim, üstüne adımı soyadımı söyleyip kontrol edene kadar sorun yoktu adımı soyadımı söyledim kontrol etmek için sonra aniden telefon yüzüme kapandı bir yarım saat daha bekledim. Sonra anca anlattım derdimi. Dostum tüketici çoğu zaman haklıdır buna emin olabilirsiniz. Bunu tüketici haksız yere üreticiyi sömürebilir olarak demiyorum yanlış anlaşılmasın. Ama bu tür firmalar her tüketiciyi bilinçsiz zannederek bu tür süreçlerde hep süreci uzatıp tüketiciye işin peşini bıraktırmaya çalışıyor. Siz siz olun bırakmayın. Adamlara tebligat gitti mahkemeden 15 gün süreleri vardı parayı yatırmak için yalan olmasın 13. Gününde mi ne muhasebeye bildirildi bak para iadesi yapıldı demiyorum daha muhasebeye yeni bildirildi. Sonra da bankanın 1 hafta süreci felan vardı anca bayramın birinci günü yattı para geri hesabıma. Cidden o süreci anlatsam bir daha almazsın o malum siteden. İki yayıncıya sponsor oldular diye millet siteye kazandırdı. Gidin QP’den alın. Ben nova kasasını aldım gerek almadan önce gerek aldığımda kargo sürecinde gerek kasayı aldıktan sonra müşteri temsilcileri her türlü ilgilendi.
