İtopya'dan alınan AOC C24G1'de ölü pikseller var

PhysicalDecline dedi:

Ben İstanbul'dayım ve fan hazır ürün zaten. Hızlı ulaşır mı? İlk defa İtopya'dan alışveriş yaptım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam benim monitörü aynı gün kargoladılar öğlen gibi almıştım. İstanbuldan Orduya 2 gün geldi. Yani bana gelişi 2-2,5 gün sürdü.

CanK26 dedi:

Ya İtopya bence tam arada kalan bir yer monitör klavye ve mouse sipariş etmitşim 14.günde kargoladılar 17. günde geldi ve hiçbir sıkıntısı yoktu. Geçen hafta cuma günü ise klavye aldım onu 1 haftada kargoladılar onda da sıkıntı yoktu ancak bir arkadaşımın işlemcisini bozuk göndermişlerdi 1 ay uğraşmıştı en sonunda aynısının yenisini verdiler. Bayağı sıkıntılı yer yani.

Genişletmek için tıkla...

Aslında kargolama süreci iyi ama ürün güvenilirliği ve satış sonrası hizmetler kötü gibi geliyor. Bana monitör 2 günde geldi. 30 Martta aldım 1 Nisanda elimdeydi. Ben de şimdi geri kargoladım. Bakalım değişim-iade süreci nasıl bakalım.

technora dedi:

Hocam geçmiş olsun. Bende de aynı ürün var ve ben de aynı mağazadan aldım. Şans eseri bende herhangi bir problem yok fakat çoğu insan da problem yaşamış. Hatta Donanım Haber'de bu monitör için bir alt başlık var ve genelde problem yaşayan insanlar kendi çözümlerini ya da tecrübelerini yazıyordu, ben de oradan takip ederek monitörü aldım. Hocam iTopya ile alakalı tek problem süreç olacaktır. Yani ürünü iade edebilirsiniz mesela ama süreç aşırı uzun olabilir. Hatırladığım kadarıyla bir buçuk ayda para iadesi alan birisi vardı. Aynı şekilde telefonlarına doğru düzgün dönüş yapılamayanlar. Hocam umudunuzu kesmeyin ama yukarıdaki yazarın da dediği gibi durumu AOC'ye de bildirmeye çalışın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam şimdi geri kargoladım. 1 hafta gibi bekleyeceğim. Aslında müşteri hizmetleri güzel ilgilendi, sempatik davrandılar ama tabi bilemiyorum ürün ellerine ulaştıktan sonra süreç ne olacak? Dediğim gibi 1 hafta bekleyeyim eğer çözüm sunulmazsa AOC ile iletişime geçeceğim. Teşekkür ederim hepinize değerli cevaplarınız için.

mert_tr52 dedi:

Hocam benim monitörü aynı gün kargoladılar öğlen gibi almıştım. İstanbuldan Orduya 2 gün geldi. Yani bana gelişi 2-2,5 gün sürdü.

Aslında kargolama süreci iyi ama ürün güvenilirliği ve satış sonrası hizmetler kötü gibi geliyor. Bana monitör 2 günde geldi. 30 Martta aldım 1 Nisanda elimdeydi. Ben de şimdi geri kargoladım. Bakalım değişim-iade süreci nasıl bakalım.

Hocam şimdi geri kargoladım. 1 hafta gibi bekleyeceğim. Aslında müşteri hizmetleri güzel ilgilendi, sempatik davrandılar ama tabi bilemiyorum ürün ellerine ulaştıktan sonra süreç ne olacak? Dediğim gibi 1 hafta bekleyeyim eğer çözüm sunulmazsa AOC ile iletişime geçeceğim. Teşekkür ederim hepinize değerli cevaplarınız için.

Genişletmek için tıkla...

Konuyu tekrar açmak isterim. Geçen hafta pazartesi kargoladığım monitörü yenisi ile değişim yapıp aynı hafta içinde ban geri kargoladılar. Aslında çok kötü bir firma değil gibi geldi ama sorun yaşayanlar elbette vardır. Ben herhangi bir sorun yaşamadım. Gelen monitörde de ölü pixel vs. hiçbir şey yok. Rehber amaçlı, aklında soruları olanlar için yazdım. İyi günler.