İtopya'dan iade işlemi sırasında e-posta geç yanıtlanırsa sorun olur mu?

İtopya.com üzerinden bir hazır sistem satın aldım ancak bu sistemde SSD sorunlu çıktı ve ben garanti için iadeye gönderdim ve garanti kabul edildi. Bunun üzerine bana bir e-posta gönderildi. Ancak ben bu e-postayi 1 hafta sonra görüp ona göre yanıtladım. Sizce bir problem olacak mıdır?

Olmaz, 2 sene garantisi var o parçaların. Yalnızca parça değişimi olacağı için geç olması sorun yaratmaz.

Olsa bile bir daha iade talep edersin ne olacak.

CherArslan dedi:

Olsa bile bir daha iade talep edersin ne olacak.

Genişletmek için tıkla...

Şöyle ki ürün ellerinde talebi onayladılar sadece yeni SSD'nin gelmesi gerek o gelir mi sadece e postayla yoksa müşteri hizmetlerini aramalı mıyım?

Stoneber dedi:

Şöyle ki ürün ellerinde talebi onayladılar sadece yeni SSD'nin gelmesi gerek o gelir mi sadece e postayla yoksa müşteri hizmetlerini aramalı mıyım?

Genişletmek için tıkla...

Ne olur olmaz diye ara sen yine de müşteri hizmetlerini zarar gelmez.

CherArslan dedi:

Ne olur olmaz diye ara sen yine de müşteri hizmetlerini zarar gelmez.

Genişletmek için tıkla...

Aradım 3 kere her seferinde saçma şeyler yaşandı yarın son kez arayacağım.