The Knight
Hectopat
- Katılım
- 15 Mart 2021
- Mesajlar
- 29
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İtopya'dan SteelSeries kulaklık satın almıştım, ancak sol tarafından ses alamadığım için iade etmek amacıyla kargoya verdim. Kargo, 26 Aralık'ta İtopya'ya ulaştı ancak o günden beri bana herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teknik servise gönderildiğini, ancak başka bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve teknik servisi aramamı önerdiler. Teknik servisi aradığımda ise yanlış yönlendirildiğimi ve tekrar İtopya'yla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine İtopya'ya tekrar ulaştım ve bana bir e-posta göndermemi söylediler. 7 Ocak'ta mail attım ancak hala bir yanıt almadım. Bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum.
