JBL C100SI Kulaklık jak girişi sorunu

Merhabalar. 3 ay önce aldığım JBL C100SI modelli kulaklık tamamen sorunsuz çalışırken artık çoğu cihazda kulaklık algılanmıyor. Algılanmadığı içinde kulaklık hem kulaklığa hemde kendi hoparlörüne ses veriyor fakat bu durum her cihazda aynı değil ve önceden böyle bir sorun yoktu. Bu soruna nasıl bir çözüm deneyebilirim? Kulaklığı çok seviyorum fakat telefonumda veya tabletimde kullanamıyorum. Teşekkürler.

Garanti mevcut mu?

Garanti mevcut fakat n11'den aldım ve kulaklıkları geri iade almıyorlar. Bu yüzden kendim JBL'e kargolamam lazım ki oda çok uzun sürecek. Elimden geldiğince bunu çözmeye çalışıyorum.

Bence ana üreticiye geri kargola.

Yardımınız için teşekkür ederim.