İhtimali yüksek. Arkadaşınızdan ya da yakın çevrenizde fazla modemi olan varsa alıp deneyin. Yeni modem kurulumunda hı<ını< normale döndüyse sıkıntının kaynağı belli oldu demektir
Modem Firmware güncellemesi yaptınız mı? Eğer son sürümdeyse en son sürümü tekrar indirip kurmayı denediniz mi? Belki işe yarar.