Kablonet internet kesintileri ve aşırı yavaşlık

starkia · 6 Temmuz 2020

Yaklaşık 3 senedir Kablonet kullanıyorum. İnternet hızım 100 Mbps sorun yaşanabilecek bir türden hızım da yok fakat 2020 senesinde mayıs ve temmuz aylarında 1 hafta süren kesintiler oluyor. İnternet sayfasına 10 dakikada giriyor. Arıza kaydı oluşturduğum zaman da 2 eleman geliyor. Modem arayüzünden ayar yapıyor, çatıya falan bakıyorlar daha da kötü duruma sokuyorlar. Taahhüt iptal edip parayı ödemeye kalksak 2 bin TL civarı para istiyorlar. Var mı yardımcı olabilecek?

TeknoFix29 · 6 Temmuz 2020

Sorun ya altyapı ya da modem kaynaklıdır. Müşteri hizmetlerini arayıp donanımlı bir ekip aracının altyapı kontrolü yapmasını isteyin. O 2 tane elemanlar genelde kurulum ekipleri oluyor ve teknik şeylerden pek anlamıyorlar. Ayrıca gelen ekipe port değişikliği yapılmasını söyleyebilirsiniz.

Kablonet internet kesintileri ve aşırı yavaşlık

Ayrıntılı düzenleme

starkia

Picopat

TeknoFix29

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz