Arkadaşlar Kablonet kullanıyorum. İnternette %100 paket kaybı olduğu için ping artışı, internette kopma vb. hatalar olmamasına rağmen Online oyunları bazen laglı oynuyorum. Müşteri hizmetleri de internet paket kaybı ne onu bile bilmiyor o yüzden sorunum çözülemiyor. İptal etmeye karar verdim fakat 500 TL istiyorlar. Taahhüt 24 aylık yapmıştım ve son 5 ayı kalmış. Son 12 ay iptal etmek istersek ceza bedeli yok diye biliyordum. Yanlış mı biliyorum? Bilgisi olan var mı?
Kablonet iptal bedeli 490 TL
- Konuyu başlatan jackarmis
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 5
- Görüntüleme 208
quarest
Hectopat
- Katılım
- 28 Haziran 2021
- Mesajlar
- 4.377
- Çözümler
- 53
Yanlış biliyorsunuz, ya 5 ay bekleyeceksiniz ya da 500TL cayma bedeli ödemek zorundasınız. Ayrıca şikayet varda konu açın hemen geri dönüyorlar telefon ile genellikle müşterilerin çoğunluğu oraya bakarak abone oluyor.
NetCloud
Kilopat
- Katılım
- 2 Temmuz 2016
- Mesajlar
- 129
- Çözümler
- 3
Geçmişte hukuk tarafında dediğiniz gibi bir kaç istisnai durum yaşandı fakat artık İSP'ler biz cayma bedeli değil indirimli fatura bedelini istiyoruz diyerek bu duruma hukuk açısından bir set çekmiş durumda bu yüzden uzun zamandır bu konuda olumlu sonuçlanan bir dava yok.
Lanet ettim bro 3 aydır çözmeye çalışıyorum artık pes ettim. Bir firma mail’e 40 günde 1 cevap verir mi arkadaş? 23 şubatta mail attım hala yanıt bekliyorum.. Son çare iptal ettireceğim
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
i5 12500H ve RTX3050 Ti laptop Windows 10'da sürücüleri çalışmıyor
- Yusuffffffffffffff
- Mesaj: 1
-
-
-
-
-
