Kablonet paket kaybı nasıl çözülür?

Azoic dedi:

Hocam imkan varsa ana cihazdan modeminize kadar bir uydu kablosu çekerek deneme yapın. Direk kablo döşeyin demiyorum açıkta olan bir şekilde deneme yapın. eğer sorun yaşamazsanız sonrasında yeni tesisat çektirirsiniz. Ekip sadece o kabloyla modem arasında ki sinyal gücünü ölçüyor. Bahsettiğiniz kesilme diye tahmin ediyorum bu kaybı görüntüleyemeyebilir.

Genişletmek için tıkla...

Uydu kablosu nedir anlamadım ben. İnternet kablosunu mu diyorsun? Benim kablom zaten duvardan gelmiyor direkt evin ortasından geçiyor. Duvardan gelince internette kopmalar oluyordu. Denemek amaçlı evin ortasından çektik ve düzeldi. Sonra tabi duvar dışına çektirdim kabloyu görüntü kirliliği yapmasın diye. Şu anki sorunum paket kaybı.. Bahsettiğim kesilme ne anlamadım?

Hasan Erikli dedi:

Evet hocam aynı problem bende de vardı Millenicom da yaklaşık 1 2 saat içinde çözüme ulaşılıyordu fakat dediğiniz saatler arasında neredeyse her akşam oluyordu ISS değiştirip çözüme ulaşırsınız gibi.

Genişletmek için tıkla...

İptal et, başka firmaya geç, onca kablo vs. falan tekrar uğraş. Ve sorun devam ederse gelen o pişmanlık.. Valla çok büyüyor gözümde napacağımı şaşırdım..

jackarmis dedi:

Uydu kablosu nedir anlamadım ben. İnternet kablosunu mu diyorsun? Benim kablom zaten duvardan gelmiyor direkt evin ortasından geçiyor. Duvardan gelince internette kopmalar oluyordu. Denemek amaçlı evin ortasından çektik ve düzeldi. Sonra tabi duvar dışına çektirdim kabloyu görüntü kirliliği yapmasın diye. Şu anki sorunum paket kaybı.. Bahsettiğim kesilme ne anlamadım?


İptal et, başka firmaya geç, onca kablo vs. falan tekrar uğraş. Ve sorun devam ederse gelen o pişmanlık.. Valla çok büyüyor gözümde napacağımı şaşırdım..

Genişletmek için tıkla...

Hocam kablonet modemlere televizyona takılan uydu kablosu takılır.
türktelekom gibi firmalar internet verirken telefon hattı veya fiber hattan kablo verir. Kablonet ise bildiğin çanaktan televizyona takılan gibi kabloyu kullanır.

Dışarıdan gelen ana hat binanın ortak bir elektrik noktasına kutu kurulup oraya takılır, sonra merkezi sistemdeki uydu kablon sökülür o kutuya takılır.

Sizin modeminizden bilgisayarınıza giden değilde, modeminize giren kablodan bahsediyorum.
ethernet kablosu değilde modeme giren kablo uydu kablosu sizin deyişinizle internet kablosudur.

Azoic dedi:

Hocam kablonet modemlere televizyona takılan uydu kablosu takılır.
türktelekom gibi firmalar internet verirken telefon hattı veya fiber hattan kablo verir. Kablonet ise bildiğin çanaktan televizyona takılan gibi kabloyu kullanır.

Dışarıdan gelen ana hat binanın ortak bir elektrik noktasına kutu kurulup oraya takılır, sonra merkezi sistemdeki uydu kablon sökülür o kutuya takılır.

Sizin modeminizden bilgisayarınıza giden değilde, modeminize giren kablodan bahsediyorum.
ethernet kablosu değilde modeme giren kablo uydu kablosu sizin deyişinizle internet kablosudur.

Genişletmek için tıkla...

Ben kablonet'in sadece internetini kullanıyorum. Televizyonunu bağlatmadım. Modemdeki kablo ucunu değiştirdiler zaten çözüm olmadı o. Onu mu diyorsun?

jackarmis dedi:

Uydu kablosu nedir anlamadım ben. İnternet kablosunu mu diyorsun? Benim kablom zaten duvardan gelmiyor direkt evin ortasından geçiyor. Duvardan gelince internette kopmalar oluyordu. Denemek amaçlı evin ortasından çektik ve düzeldi. Sonra tabii duvar dışına çektirdim kabloyu görüntü kirliliği yapmasın diye. Şu anki sorunum paket kaybı. Bahsettiğim kesilme ne anlamadım?

İptal et, başka firmaya geç, onca kablo vs. falan tekrar uğraş. Ve sorun devam ederse gelen o pişmanlık. Vallahi çok büyüyor gözümde ne yapacağımı şaşırdım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam churn ile herhangi bir kurulum vs gerek kalmadan modem sizin ise geçiş yapılıyor geçmek istediğiniz ISS'ye sorabilirsiniz churn geçiş yapabilir miyim diye.
TurkNet churn geçiş yapan firmalardan ve e-Devlet'ten onay ile 1 2 gün içinde geçişiniz yapılıyor internetsiz kalmıyorsunuz TurkNet'e geçmeyi düşünürseniz indirim kodu verebilirim haberiniz olsun.

Hasan Erikli dedi:

Hocam churn ile herhangi bir kurulum vs gerek kalmadan modem sizin ise geçiş yapılıyor geçmek istediğiniz ISS'ye sorabilirsiniz churn geçiş yapabilir miyim diye.
TurkNet churn geçiş yapan firmalardan ve e-Devlet'ten onay ile 1 2 gün içinde geçişiniz yapılıyor internetsiz kalmıyorsunuz TurkNet'e geçmeyi düşünürseniz indirim kodu verebilirim haberiniz olsun.

Genişletmek için tıkla...

Modem kablonet'in maalesef. Benim modemim değil. Turk telekom'a geçmek istiyorum yine en stabili o gibi duruyor. Turk nette sorun yaşarsam asla çözemem müşteri hizmetleri falan yok ya

jackarmis dedi:

Sinirden bilgisayarı kırmak üzereyim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. İnternetimde kopma, pingte artış vb. sorunlar olmamasına rağmen LoL oynarken 3 maçta 1, 4 maçta 1, bazen ilk maçta, bazen 5. maçta bir anda 1 saniye lag sorunu başlıyor. Videosunu aşağıya bırakacağım. Kablonet müşteri hizmetlerini aradığımda sinyallerde sorun olmadığını söylüyor. LoL'e ticket attığımda pingplotter üzerinden test yaptırıyor ve internetinde %100 paket kaybı var diyor, ondan oluyormuş. Kablonet'e bunu söylediğimde internet paket kaybı ne onu bile bilmiyorlar. O yüzden çözüm üretemiyorlar. modem değişti, Ethernet kablosu değişti, bilgisayar değişti sorun çözülmedi. Yani sorun %100 internette. internette gezinirken, örneğin Twitter, sahibinden, Technopat resimler geç yükleniyor. hatta bazen yüklenmiyor bile. Buradan siz de bir çözüm bulamazsanız eğer iptal ettireceğim. TTNET'e geçeceğim.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Genişletmek için tıkla...

kablotvbilgi@turksatkablo.com.tr ye mail atın. Sizden birkaç test isteyecekler. Onları yapıp gönderin. Ayrıca IP niz 100'lü blokta mı? IP değişimi isteyin.

Bu sorunlar bende de mevcuttu. İlk önce 50Mbps olan paketimi hızını bilgisayar üzerinden 40'a düşürdüm. Biraz çözülür gibi oldu. Sonra e postalarına mail attım. Dönmeleri uzun sürdü ama problem yok, kalmamış gibi bir mail attılar ve sorun tamamen çözülmüş oldu.

magicspears dedi:

kablotvbilgi@turksatkablo.com.tr ye mail atın. Sizden birkaç test isteyecekler. Onları yapıp gönderin. Ayrıca IP niz 100'lü blokta mı? IP değişimi isteyin.

Genişletmek için tıkla...

Evet attım. Dediklerimi tüm testi yaptım. Tam 1 ay cevap bekledim. 1 ay sonucunda noldu biliyor musun?? Eve teknik ekip yollamaya karar verdiler Yanlış duymadın. Gelen ekip zaten kendi diyor bizim bilgimiz yok bu konular hakkında, sadece sinyal kontrol edebiliyoruz diyor. Ip 100'lü bloğuna almayı reddediler beni. Sorun ondan kaynaklı değilmiş çünkü. Öyle söylediler.

LaSSaa dedi:

Bu sorunlar bende de mevcuttu. İlk önce 50Mbps olan paketimi hızını bilgisayar üzerinden 40'a düşürdüm. Biraz çözülür gibi oldu. Sonra e postalarına mail attım. Dönmeleri uzun sürdü ama problem yok, kalmamış gibi bir mail attılar ve sorun tamamen çözülmüş oldu.

Genişletmek için tıkla...

Bana aylarca cevap vermediler, sonra test istediler. Yapıp yolladım ve test hakkında hiçbir yorum yapmadan eve teknik ekip yollamaya karar verdiler. Onlarda bizim bu konularda bilgimiz yok, sadece sinyal biliyoruz onda da sorun yok elimizden gelen bir şey yok diyorlar. Allah belasını vermesin o kablotv mail bölümüne bakan ekibin Cevap vermiyolar, verselerde aylarca sürüyor. Ve çözümde sunmuyolar

jackarmis dedi:

Evet attım. Dediklerimi tüm testi yaptım. Tam 1 ay cevap bekledim. 1 ay sonucunda noldu biliyor musun?? Eve teknik ekip yollamaya karar verdiler Yanlış duymadın. Gelen ekip zaten kendi diyor bizim bilgimiz yok bu konular hakkında, sadece sinyal kontrol edebiliyoruz diyor. Ip 100'lü bloğuna almayı reddediler beni. Sorun ondan kaynaklı değilmiş çünkü. Öyle söylediler.

Genişletmek için tıkla...

Doğrudur . Benim tahminim sm% denilen bir yer var sinyal ekranında olur. Orası % 90 -100 arası normaldir aşağı düşüyorsa dediğiniz sorunu yapabilir. Onu da görmek bilen bir kişiye denk gelirse anca tespit edebilir. Modem arayüzünden birkaç ayar yapılarak denenebilir. Ip değişimi de isteyin ısrarla.

magicspears dedi:

Doğrudur . Benim tahminim sm% denilen bir yer var sinyal ekranında olur. Orası % 90 -100 arası normaldir aşağı düşüyorsa dediğiniz sorunu yapabilir. Onu da görmek bilen bir kişiye denk gelirse anca tespit edebilir. Modem arayüzünden birkaç ayar yapılarak denenebilir. Ip değişimi de isteyin ısrarla.

Genişletmek için tıkla...

ip değişimi birçok kez yapıldı ama sorun çözülmedi. eğer ip değişiminden kastın ip 100lü bloğu ise onu kabul etmediler çünkü yaşadığınız sorunun onunla alakası yok dediler. nedir bu ip100 bloğu? adamlar neden almıyor beni sadece merak ettim. bence de sorunun onunla pek bir alakası yoktur ama bir umut işte kovalıyoruz