Kargo nasıl teslim alınmalı?

Bilgisayar kasası olduğu için muhtemelen aracın arkasında olacaktır. Kargo görevlisinden tatlı bir dille rica da bulunan ve aracın içinde iken kutunun videosunu ve resimlerini çekin ve fiziksel durumuna bakın darbe ezik yırtık yoksa alın. Rica bulunun dememin sebebi yoğun calısıyorlar ve zamanları olmayabiliyor. Kutuda ezik varsa bile teslim almadan önce kutuyu görevlinin yanında açın. Ezik darbe varsa beklemek zorundadır. Bir sorun görürseniz rapor tutturun ve ürünü teslim almayın. Alırsanız tüm sorumluluk size binecektir.

Akabinde evde açarken de mutlaka video çekin işinizi garantiye alın.

Kargo sorunu daha önce yaşadım bilir kişinin sorduğu sorular ise şunlar;

Kutuyu teslim almadan önce görevlinin yanında kontrol ettiniz mi ?
Ürünün kutusu orjinal mi ?
Kutuda ezik yırtık ve ıslaklık var mı ?
Kutunun paketlenmesi olduğu gibi mi ?
Kutunun içerisinde sünger ve koruyucu hava yastığı var mı ?

Bunlardan biri varsa ve siz ürünü teslim alırsanız yine sorumluluk size ait oluyor.
 
Kurye olarak diyebilirim ki kapıda bekletenler sinir bozuyor. İş yerindn fırça yiyoruz sonra. İş yeri bize süre verse bunun için, sıkıntı olmayacak. (Gerçi ben gıda sektöründe çalıştığım için pek olmuyor ama...)

Müşteriyi ilgilendirmiyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hiç boşuna kargocuyu bekletmenize gerek yok. Kutu sağlam veya köşesi açılmış yırtılmış şekilde olsa da teslim alın. Ürünü takıp çalıştırın. Ürünlerde çalışmama durumu veya çizik vs varsa bunu bildirin gönderici firma ile irtibat kurun. Üründe böyle bi problem var nasıl bir yol izlemeliyiz diye. Kimse size sen niye kabul ettin gardeşim bu ürünü yuav iade talebinizi alamıyoruz gibi cümleler kuramazlar. Koşulsuz şartsız 14gün içinde iade hakkınız bulunuyor. Korkmayın hiç bir şey olmaz ürününüzü içiniz rahat teslim alabilirsiniz :)
Bilgisayar kasası olduğu için muhtemelen aracın arkasında olacaktır. Kargo görevlisinden tatlı bir dille rica da bulunan ve aracın içinde iken kutunun videosunu ve resimlerini çekin ve fiziksel durumuna bakın darbe ezik yırtık yoksa alın. Rica bulunun dememin sebebi yoğun calısıyorlar ve zamanları olmayabiliyor. Kutuda ezik varsa bile teslim almadan önce kutuyu görevlinin yanında açın. Ezik darbe varsa beklemek zorundadır. Bir sorun görürseniz rapor tutturun ve ürünü teslim almayın. Alırsanız tüm sorumluluk size binecektir.

Akabinde evde açarken de mutlaka video çekin işinizi garantiye alın.

Kargo sorunu daha önce yaşadım bilir kişinin sorduğu sorular ise şunlar;

Kutuyu teslim almadan önce görevlinin yanında kontrol ettiniz mi ?
Ürünün kutusu orjinal mi ?
Kutuda ezik yırtık ve ıslaklık var mı ?
Kutunun paketlenmesi olduğu gibi mi ?
Kutunun içerisinde sünger ve koruyucu hava yastığı var mı ?

Bunlardan biri varsa ve siz ürünü teslim alırsanız yine sorumluluk size ait oluyor.
Kimse sizin teslim alıp almamanıza bakmıyor. Ürünün sizin elinizde kırık veya dökük olduğu haline bakıyorlar. Ürününüzde bir problem varsa değiştirmek veyahut iadesini yapmak zorundalar :)
 

Geri
Yukarı