Kartımdan haberim olmadan STEAMGAMES.COM adı altında para çekilmesi

ayçöreğ

Kilopat
Katılım
6 Haziran 2016
Mesajlar
714
Makaleler
1
Çözümler
9
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Kartımdan başkası iznim ve haberim olmadan alışveriş yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bizim tarafımızdan yapılmadığını söyledim. Bize, bizim tarafımızdan yapılmadığını araştırıp geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Kartı da iptal ettik. Başka yapmamız gereken bir şey var mı?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201001_220546.jpg
    75 KB · Görüntüleme: 192
  • IMG_20201001_220531.jpg
    58,1 KB · Görüntüleme: 206
Kart sahibi hatası yoksa Bankada bu tarz durumlarda geri ödeme yapıyor diye biliyorum.
 
İşin komik tarafı orijinal steam üzerinden işlem yapılmış ve hiç onay istemeden kartımdan parayı çekmiş. Bunun normal bir şey olmaması gerek.
 
kafkef89 dedi:
Kart sahibi hatası yoksa Bankada bu tarz durumlarda geri ödeme yapıyor diye biliyorum.
Genişletmek için tıkla...
Kart bilgileri benden çalındığına göre hata bende olarak gözükür dediğinize göre.
 
Bence kalan parayı da başka hesaba çekin. Çok yüksek tutarda alışveriş yapılmış .
Ve banka bu tür durumlarda yardımcı olacaktır. Olmasa bile iade talebi gibi şeyler var.
 
ayçöreğ dedi:
Kart bilgileri benden çalındığına göre hata bende olarak gözükür dediğinize göre.
Genişletmek için tıkla...
Bu durumda değil. Adı üstünde çalınmış.
Steam'e de bilgilendirme yaptınız mı?
Satın alımı iade ederler haklı olduğunuzu kanıtlarsanız. İşlemin yapıldığı hesap, ip adresi vs. hepsi onlarda kayıtlı.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…