Tahminim bilgisayarınızdaki bir aygıtı düzgün çalışmaması bozuk olması gibi durumlarda bilgisayar kendini yeniden başlatabilir, kendin güvenlik moduna alabilir yada sana olduğu gibi de olabilir çok ihtimal var ama dediğim gibi herhangi bir aygıttan doğan bir sorun olabilir. Kulaklığa iyi bakın olmadı yapamadınız diyelim o zamanda beklemeden servisi arayın onlar önce telefondan yardımcı olurlar. Gerekirse de garantiye verirsin onlar çaresine bakar çünkü bilgisayarını yeni almışsın ve tanımıyorsun daha bilgisayarını o yüzden bu sorunla az uğraş sonra direk garantiye danış.