Kaskodaki Y16 telefonun şifresi kaldırılmalı mı?

MediaMarkt'tan almış olduğum Vivo Y16 telefona aldığım gün kasko yaptırdım. Bundan 10 iş günü öncesinde telefonun ekranı kırıldı ve kaskoya verdim. Kaskoya verirken kağıdı okuyamamıştım çünkü görevli hızlıca kağıtları önüme uzattı ve imzalamamı istedi. Kasko için verilen kağıtta ekran kilidini kaldırdığınızı doğrulamış bulunuyorsunuz yazıyor. Fakat ben ekran kilidimi kaldırmadım. Bir sıkıntı yaşanır mı?

Sizin kaldırmanıza gerek yok. Ekran kilidini serviste kaldıracaklar, yasal bir sıkıntı çıkmaması için sizden teyit alıyorlar sadece.