Kaspersky lisansı yenilenmedi

Kaspersky standart sürümü kullanıyordum deneme sürümü bitince Plus olanını aldım. Aktivasyon koduna gerek yok. Otomatik hesaba gelecek dedi. Ancak gelmedi hala standart versiyonunun denemesinin bittiğini gösteriyor. Uygulamaya çık gir yaptığımda da hesabınızda etkin abonelik yok diyor. Girdiğim Gmail'le uygulamadakinin aynı olduğuna eminim. Ne yapmalıyım?

Desteğe mail at onlar hallederler.