Keenetic modemde şimşek sonrası internet gitti

510095 dedi:

Modem gitmiş, başka modemle deneme şansın var mı?

Genişletmek için tıkla...

Justpub dedi:

Merhaba bugün şimşek çakmasından yaklaşık 2 saat sonra internetimin olmadığını fark ettim. Modemi ellediğimde ise aşırı sıcaktı.

Modem arayüzüne hiçbir şekilde giremiyorum.
Modemin sadece bağlantı noktalarında bulunan ışıkları yaşanıyor.
Farklı adaptörler denedim fakat sonuç değişmedi.

Modem modeli Keenetic Extra DSL.

Ek olarak aynı hattan başka bir modem daha mevcut o modemde herhangi bir problem bulunmamaktadır.

Genişletmek için tıkla...

777608 dedi:

Garantiye gönderin hocam fakat, doğa olayları sonrasında oluşacak olan tüm arızalar garanti kapsamında değil. Yani garantiye gönderirseniz, ücret alacaklardır.

Genişletmek için tıkla...

Anna Karenina dedi:

Reset tuşunu deneyin diyeceğim ama o modem iptal olmuş. Geçmiş olsun.

Genişletmek için tıkla...

Justpub dedi:

Garantisi yok hocam maalesef, çok enteresan diğer modeme bir şey olmayıp bunun gitmesi üzücü. İnternetten baktığımda ise 2500 TL civarında oldugumu gördüm yazık oldu.

Fakat arkada ki ışıkların yanmasının nedeni nedir acaba kurtarışabilir mi? Elektrikçiye falan götürsem işe yarar mo acaba.

Reset tuşunu da denedim ama hiçbir tepki yol.

Genişletmek için tıkla...

irfanyavuz61 dedi:

Denediğin adaptörler aynı voltaj ve akım değerine mi sahip? Geçen benim de başıma geldi adaptörü değiştirince sorunum çözülmüştü.

Genişletmek için tıkla...

inflexible dedi:

Keenetik in sitesinden destek talebi oluşturup ayrıntılı şekilde durumu anladım size gereken bilgiyi vereceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

777608 dedi:

Cihaza elektrik geliyor fakat bazı devrelerde sıkıntı olmuştur. Elektrikçi yapamaz, garantisi yoksa yine garantiye götürülebilir, aslında en iyisi keenetic'i arayıp sormak, nasıl bir fiyat verecekler bence bir sorun.

Genişletmek için tıkla...