KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION mavi ekran hatası

Philologically · 18 Ağustos 2020

Kendim çözmeye çalıştım fakat beceremedim. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi geceler.

081820-13000-01.dmp

Kod:

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000012, Type of corruption detected
Arg2: ffffae8fba010100, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffffae8fccf1e000, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 4

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on PC

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 21

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 81

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  13a

BUGCHECK_P1: 12

BUGCHECK_P2: ffffae8fba010100

BUGCHECK_P3: ffffae8fccf1e000

BUGCHECK_P4: 0

CORRUPTING_POOL_ADDRESS: fffff806586fa390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8065860f2f0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8065860f2f0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffae8fccf1e000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  chrome.exe

STACK_TEXT: 
ffffac8d`68092388 fffff806`57f9c2c8 : 00000000`0000013a 00000000`00000012 ffffae8f`ba010100 ffffae8f`ccf1e000 : nt!KeBugCheckEx
ffffac8d`68092390 fffff806`57f9c328 : 00000000`00000012 ffffae8f`ba010280 ffffae8f`ba010100 00000000`00000001 : nt!RtlpHeapHandleError+0x40
ffffac8d`680923d0 fffff806`57f9bf55 : ffffae8f`ccf379d8 ffffac8d`680924f4 ffffac8d`680924f4 fffff806`57c3f046 : nt!RtlpHpHeapHandleError+0x58
ffffac8d`68092400 fffff806`57e18362 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffac8d`680924a0 fffff806`57ca7d70 : nt!RtlpLogHeapFailure+0x45
ffffac8d`68092430 fffff806`57c44738 : 00000000`00000000 ffffae8f`00000600 ffffac8d`68092571 00000000`00000600 : nt!RtlpHpVsContextAllocateInternal+0x1d73a2
ffffac8d`68092490 fffff806`583c2094 : ffffae8f`00000000 00000000`00000008 00000000`7246704e ffffd601`9fbd9180 : nt!ExAllocateHeapPool+0x888
ffffac8d`680925d0 fffff806`57c308d0 : ffffc284`a7291118 00000000`00000308 ffffae8f`d299e820 00000000`00000000 : nt!ExAllocatePoolWithTag+0x64
ffffac8d`68092620 fffff806`6586d58a : 00000000`00000002 ffffc284`a7291118 ffffae8f`7246704e ffffc284`a72910b0 : nt!ExAllocatePoolWithQuotaTag+0x60
ffffac8d`680926a0 fffff806`6586da96 : ffffc284`a7291070 00000000`000005b0 ffffc284`a7291118 00000000`000005b0 : Npfs!NpAddDataQueueEntry+0x23a
ffffac8d`68092710 fffff806`6586d80d : ffffae8f`000005b0 000001c8`e6f87b58 ffffae8f`d299e820 ffffae8f`cb3d1080 : Npfs!NpCommonWrite+0x206
ffffac8d`680927a0 fffff806`57c46d45 : ffffae8f`c00ec800 ffffae8f`c00ec800 00000000`00000001 ffffae8f`d299e820 : Npfs!NpFsdWrite+0x6d
ffffac8d`68092810 fffff806`565a4906 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff806`565a4906 : nt!IofCallDriver+0x55
ffffac8d`68092850 fffff806`57c46d45 : ffffae8f`d299e820 00000000`00000001 ffffae8f`ce4c5110 000001c8`00000001 : FLTMGR!FltpDispatch+0xd6
ffffac8d`680928b0 fffff806`5800eeb8 : ffffae8f`d299e820 00000000`00000000 ffffae8f`d299e820 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x55
ffffac8d`680928f0 fffff806`5802bbff : ffffc284`00000000 ffffac8d`68092b80 000000b8`b83fe950 ffffac8d`68092b80 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x1a8
ffffac8d`68092990 fffff806`57def878 : ffffae8f`cb3d1080 00000000`00000000 00000000`00000000 000001c8`eb32c0c0 : nt!NtWriteFile+0x66f
ffffac8d`68092a90 00007ffe`76c2bec4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
000000b8`b83fe8d8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`76c2bec4


SYMBOL_NAME:  Npfs!NpAddDataQueueEntry+23a

MODULE_NAME: Npfs

IMAGE_NAME:  Npfs.SYS

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1030

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  23a

FAILURE_BUCKET_ID:  0x13a_12_Npfs!NpAddDataQueueEntry

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {5f1d2de3-c2f6-19e5-05bc-cd99add83ec4}

Followup:     MachineOwner

Enes3078 · 18 Ağustos 2020

CMD'yi yönetici olarak başlatıp sfc /scannow komutunu kullanıp sonuçları paylaşır mısınız?

Ekleme yapmak gerekirse BIOS sürümünüz de geçen yıldan kalma. Buradan indirip kurabilirsiniz ama bu son iş. Önce mavi ekran sorununu halletmeliyiz. Bazen BIOS ile de alakalı olabiliyor ama bu pek onunla alakalı değil gibi açıkçası.
BIOS Linki: Support For B450M GAMING PLUS | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Global

Steve Rogers · 18 Ağustos 2020

@Murat5038 @Trieetz .

@Trieetz hocam öldünüz mü? Bayadır bir şey yazmadınız.

Enes3078 · 18 Ağustos 2020

Ayrıca sistemde Malwarebytes yüklüymüş onunla da bir tam tarama yapar mısınız?

TerabyteForever · 18 Ağustos 2020

Memtest86+ ile bellek testi yapmanızı tavsiye ederim. Heap dediği yer, bellekteki, işletim sistemi tarafından belirlenen yerdir. Ama yine de pası bilene atmak istiyorum ve @Murat5038 hocama bırakıyorum.

Enes3078 · 18 Ağustos 2020

TerabyteForever dedi:
Memtest86+ ile bellek testi yapmanızı tavsiye ederim. Heap dediği yer, bellekteki, işletim sistemi tarafından belirlenen yerdir. Ama yine de pası bilene atmak istiyorum ve @Murat5038 hocama bırakıyorum.

Konu sahibi arkadaş cevap verseydi bunu da ekleyecektim fakat baktım cevap vermiyor ben de daha derinlemesine baktım. Yazdığınız için teşekkürler. Aklıma siz yazmadan hemen önce geldi fakat düşündüm ve sonra da pek emin olamadım açıkçası.

Son olarak DISM araçlarını kullanman işine yarayabilir? Tekrar CMD'yi yönetici olarak başlatıp tek tek ve sırasıyla
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /cleanup-image /scanhealth
DISM /Online /cleanup-image /restorehealth
Komutlarını yazmalısın. Bunlar senin ISO dosyandaki eksikliklerini onarmaya yardımcı olacaktır. Tıpkı SFC aracı gibi.

Philologically · 18 Ağustos 2020

Arkadaşlar daha dün Malware testi yaptım, sorun çıkmadı. Üç gün önce format atmıştım. Bir ay içerisinde beşer gün aralıklarla sırasıyla PSU, Ram, SSD ve Ekran kartı değiştirdim. Ve fark ettim ki SSD aldığım günden beri üçtür mavi ekran hatası veriyor. Ayrıca şu an MemTest başlattım, son aldığım belleği test ediyorum çünkü kendi belleğimde hiç sorun yaşamadım bir de gece diye üç saat beklemek istemedim. Şu ana kadar hata sıfır gözüküyor. Sonuçları aktarmaya devam edicem. Bios'u da test bitince güncellerim.
Test bitince CMD komutlarını da girerim.
Hocam bu arada söylediğiniz bios sürümü beta olarak gözüküyor. Sakıncalı olmaz mı? @Enes3078

Enes3078 · 18 Ağustos 2020

Genellikle MSI arızalı sürümler yayınlamıyor fakat isterseniz Beta olmayan sürümleri yükleyebilirsiniz. Belkide 100. kişisinizdir BIOS güncelle dediğim fakat henüz bu tarz hatalarla karşılaşanları görmedim. MSI AMD gibi değil ki kalitesiz Driver yayımlasın. Bence gönül rahatlığıyla kurun.

Philologically · 18 Ağustos 2020

Tamam hocam, Memtest bitsin de tek tek yapayım dediklerinizi. Teşekkürler. @Enes3078
Hocam MemTest'in üçüncü ayağında elektrik gitti fakat beklediğim kısıma kadar hata sıfırdı.

SFC komutunu girdim ve "did not find any integrity violations" yazdı.

DSIM komutunu da girdim ilk ikisi "no corruption", diğeri ise "restore operation completed successfully" dedi. Tahminimce sorun yukarıda da dediğim gibi %100 SSD kaynaklı. @Enes3078

Murat5038 · 18 Ağustos 2020

https://download.msi.com/bos_exe/mb/7B87v1C4.zip

BIOS güncel değil güncelleyin.

Malwarebyte yazılımlarını, Afterburner, Sapphire araçlarını, MSI yazılımlarını, kaldırın.
Wireless sürücünü güncelle.

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Philologically

Kilopat

Enes3078

Petapat

Steve Rogers

Kilopat

Enes3078

Petapat

TerabyteForever

Megapat

Enes3078

Petapat

Philologically

Kilopat

Enes3078

Petapat

Philologically

Kilopat

Murat5038

Yottapat!

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz