Kırılan monitör garantiye girer mi?

Halodayi19 dedi:

Yüksek ihtimalle kullanıcı hatası diyecekler zaten fakat yaparlarsa ne kadar fiyat çekerler başına böyle bir durum gelen oldu mu yaptırsam dahi kronik bir arızası oluşur mu şu an monitörün sıfırı 2350 Acer 144Hz 1ms.

Genişletmek için tıkla...

Sorman lazım biz bir şey diyemeyiz.

Garanti kapsamı firmanın hatası olursa işlem yapılan bir kapsamdır. Kullanıcının hatası kapsamaz. Siz olsanız müşterinizin kırdığı monitörü alır mıydınız mesela?
Panel fiyatı monitör fiyatının en az yarısıdır diye düşünün, servise gönderebilirsiniz ama büyük ihtimalle hiç işlem yapmasanız bile kargonun gidiş dönüş ücretini de karşılamanız gerekebilir. Markanın servisi ile telefondan görüşerek de bir ihtimal bilgi alabilirsiniz.

bazzinga dedi:

Garanti kapsamı firmanın hatası olursa işlem yapılan bir kapsamdır. Kullanıcının hatası kapsamaz. Siz olsanız müşterinizin kırdığı monitörü alır mıydınız mesela?

Genişletmek için tıkla...

Hocam zaten okeyim ona para ödeyeceğim de servis garantisi olduğu için indirim yapar mı yaptirsam dahi kronik sorunlar yasarmiyim diye öneri almak istedim

Kullanıcı hatası diyip yüksek miktar para isteyeceklerdir.

Halodayi19 dedi:

Hocam zaten okeyim ona para ödeyeceğim de servis garantisi olduğu için indirim yapar mı yaptirsam dahi kronik sorunlar yasar miyim diye öneri almak istedim

Genişletmek için tıkla...

Yazımın devamına bir şeyler daha ekledim onu da okuyabilirsiniz. Servislerde değişir bu ücret olayı, resmi bir servis ise ücret sabit olur büyük ihtimalle ama işçiliği de servisin ya da markanın kalitesine göre değişir doğal olarak. Sorun olma ihtimali de var ama değişen parçanın da ayrıca garantisi oluyor.

Halodayi19 dedi:

Merhaba arkadaşlar. Bu akşam eve geldim ki küçük kardeşlerim monitörümü kırmış. Alalı 3 4 ay olmuştu garanti ile tamir ettirebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

Kullanıcı hatası hocam. Ücret alırlar.

Halodayi19 dedi:

Hocam zaten okeyim ona para ödeyeceğim de servis garantisi olduğu için indirim yapar mı yaptirsam dahi kronik sorunlar yasarmiyim diye öneri almak istedim

Genişletmek için tıkla...

Tahminim 1500-2000 TL almaları yönünde. Ayrıca dikiş tutmaz.

NipponChemiConKYCap dedi:

Tahminim 1500-2000 TL almaları yönünde. Ayrıca dikiş tutmaz.

Genişletmek için tıkla...

Çok teşekkür ederim herkese ozaman yeni bir monitör alacağım

Halodayi19 dedi:

Çok teşekkür ederim herkese ozaman yeni bir monitör alacağım

Genişletmek için tıkla...

Yinede ne olur ne olmaz kaç TL tutacağını sor.

Kullanıcı hatası olan hasarlar garanti kapsamına girmez. Buna sizin yaşadığınız durumu veya ekranı kırılan telefonları örnek verebiliriz. Servis monitörü yapabilir fakat ücret karşılığında yapacaktır. Ayrıca o kardeşlerin işittiği azarları düşünüyorum şu an