Garanti kapsamı firmanın hatası olursa işlem yapılan bir kapsamdır. Kullanıcının hatası kapsamaz. Siz olsanız müşterinizin kırdığı monitörü alır mıydınız mesela?
Panel fiyatı monitör fiyatının en az yarısıdır diye düşünün, servise gönderebilirsiniz ama büyük ihtimalle hiç işlem yapmasanız bile kargonun gidiş dönüş ücretini de karşılamanız gerekebilir. Markanın servisi ile telefondan görüşerek de bir ihtimal bilgi alabilirsiniz.