kulaklığın bir tarafının hoparlörü patlamış olabilir yada jak girişinde bir problem vardır kulaklığı telefonunda veya başka bir cihazda dene eğer düzgün çalışırsa bilgisayarın jak girişinde problem vardır gene düzgün çalışmazsa veya kulaklık usb ile bağlanıyorsa kulaklığın hoparlörü arızalıdır. garantisi varsa garantiye gönder.