Kulaklık iadesi için tüketici hakem heyeti kararım çıktı

AKINCILAR dedi:

Hemen iade yaptılar o yüzden icraya başvurmama gerek kalmadı.
Ürün sizde veya onlarda kalabilir problem yok.

Genişletmek için tıkla...

Froxy7 dedi:

Hocam merhaba bende İncehesap üzerinden iade başlattım red gelirse ne yapmalıyım ürün kapıya gelirse almalı mıyım?

Genişletmek için tıkla...

AKINCILAR dedi:

Kutuyu açmadıysan iade alıyorlar. Kargoyu reddedersen iade alırlar.

Genişletmek için tıkla...

Froxy7 dedi:

Kutuyu açtım hocam ürün kafama olmadı iade işlemi başlattım kabul ederler mi ürünü 30dk falan kullandım.

Genişletmek için tıkla...

AKINCILAR dedi:

İade kabul etmez büyük ihtimalle. O yüzden THH başvurman gerekecek.

Genişletmek için tıkla...

AKINCILAR dedi:

Merhaba arkadaşlar.
3.5 ay önce İtopya'dan aldığım kulaklıkları iade almadığı için THH'ye başvuru da bulunmuştum.
Bugün nihai karar açıklandı ve koşulsuz iade alınması gerektiğini, hijyenik ürün ile alakası olmadığı tespit edilmiştir diyerek lehime sonuçlandı.
Bu hususta birkaç konu görmüştüm ve bu konum da örnek bilgilendirme olması açısından bilgilendirme yapmak istemiştim.
Yani anlayacağınız kafasına göre kimse hijyenik sınıfına ürün alıp milleti mağdur edemez.
Saygılar.

Eki Görüntüle 1413801

Genişletmek için tıkla...

Arif Murat ALAGÖZ dedi:

Hocam iyi günler uzun zaman sonra konuyu açıyorum ama karar numaranız vs var mı emsal oalrak gçsterip tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.

Genişletmek için tıkla...

Froxy7 dedi:

Sizde mi kulaklık iade sorunu yaşıyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...

Arif Murat ALAGÖZ dedi:

Evet İtopya'dan kulaklık aldım eve geldi denedim beğenmedim aynı gün iade ettim kabul etmediler tüketici haklarına başvuracağım.

Genişletmek için tıkla...