Hepsiburada üzerinden bir kulaklık aldım siyahını almama rağmen kulaklık mavi geldi. Kutusunu açmış oldum. Kulaklıklarda hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmez diye kurallar var. Yine de kulaklığı kargoyla iade ettim. İadem sizce kabul olur mu? Kabul olmazsa mavi almamış olmama rağmen satıcı ne gönderdiyse öyle mi olacak? Ne dersiniz? Kabul edilmezse ne yapmak lazım?