Kulaklık iadesi kabul olur mu?

Hepsiburada üzerinden bir kulaklık aldım siyahını almama rağmen kulaklık mavi geldi. Kutusunu açmış oldum. Kulaklıklarda hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmez diye kurallar var. Yine de kulaklığı kargoyla iade ettim. İadem sizce kabul olur mu? Kabul olmazsa mavi almamış olmama rağmen satıcı ne gönderdiyse öyle mi olacak? Ne dersiniz? Kabul edilmezse ne yapmak lazım?

Kulağına takmadığın sürece kabul olur. Hijyen kuralları, kulaklığı kullandığın zaman devreye girer.

Kulaklığı 5 dakika kadar kullandım sonra geldiği gibi paketledim. İade kabul edildi geri ödemeyi aldım. Sanırım satıcı umursamaz.