Kulaklık mikrofonu kendi sesimi almıyor

Merhaba arkadaşlar, yeni bir kulaklık almıştım bugün geldi ne yapsam mikrofon çalıştıramadım arkadan video açıkken onun sesini aliyor benimkini almiyor ve cızırtılı boğuk geliyor ses çözümünü bilen kişiler yardımcı olabilir mi?

Kulaklık bozuk olduğunu sanmıyorum laptop taktım orada çalıştı.