Tüm usb portlarında denediğiniz halde aynı sorunu yaşıyorsanız, elinizde varsa eğer bir usb hub bağlayıp kulaklığı onun üzerinden bağlamayı deneyin.
Buna benzer durumda daha önce şahit olduğum bir çözüm:
Bilgisayarınız kapalı durumdayken psu güç kablosunu çıkartın ve tüm usb bağlantılarınızı yaptıktan sonra güç kablosunu takın ve sistemi başlatıp test yapın.