Kullanıcı hatalı zarar gören monitör garanti kapsamına girer mi?

BlackVcard · 15 Kasım 2023

Merhaba, bir yakınım Sinerji sitesinden 8 ay kadar önce Cooler Master GM-27-fqs ARGB model monitörünü satın aldı ve birkaç gün öncesinde eve gelip bilgisayarı açtığında monitörde görüntü bozulması fark etmiş. Ürünün garantisi olmasına karşın firma LCD panelin kullanıcı hatalı zarar gördüğünü ve değişilmesi için 8500 TL ücret istemiş ve monitör alındığı tarihte 7100 TL'ye alınmış, şu anki piyasada 9000 TL civarına bulmak mümkün. Sorumuza gelecek olursak servis tarafından kullanıcı hatalı zarara uğradığı söylenen monitör garanti kapsamı dışına mı girer ve bu durumda ne yapılabilir?

draftleet · 15 Kasım 2023

500 tl daha verip 2 yıl garantili sıfır ürün almak mantıklı diğeri yedek parça kullanılır yarın öbür gün anakartı şu bu falan.

105993 · 15 Kasım 2023

Monitör darbe falan mı aldı nasıl bu hale geldi? Kullanıcı hatası yok diyorsanız THH'ye başvurun.

BlackVcard · 15 Kasım 2023

Zamanında benim beslediğim ve şu an onların baktığı 1 tane kedisi var (ev kedisi) ve kedi saldırgan olmamasına rağmen muhtemelen onun yaptığını düşünüyorum. Durduk yere monitörün zarar alması mantıksız geliyor. Ya kasaya çıkarken kazayla vurdu yada monitöre sinek gibi bir şey konup vurmasını tetiklediyse vurması mantıklı geliyor.

105993 · 15 Kasım 2023

O durumda yapacak bir şey yok maalesef.

Kullanıcı hatalı zarar gören monitör garanti kapsamına girer mi?

Ayrıntılı düzenleme

BlackVcard

Kilopat

draftleet

Megapat

105993

Gigapat

BlackVcard

Kilopat

105993

Gigapat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz