Kutusunda yırtık olan ürün iade veya değişime gider mi?
- Konuyu başlatan Yasiver
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 3
- Görüntüleme 476
Hocam bilgisayarda donanımsal bir sorun var ama satıcıya sorduğumda kutuda deforme varsa iade veya değişim olmaz dedi kutuda sadece bant açarken sökülmüş kısımlar var müsait olduğumda atabilirsem atarım.
LuciFeriaNx
Hectopat
- Katılım
- 1 Ocak 2021
- Mesajlar
- 1.562
- Çözümler
- 22
İşi yokuşa sürmek için basit bir bahane sadece. İnternet üzerinden alınan ürünlerde koşulsuz şartsız 14 günlük iade hakkınızı net olarak kullanın. Donanımsal bir sıkıntı var diyorsunuz. Satıcının iade talebinin kabul etmemesinin tek şartı söz konusu hasarın sizin tarafınızdan verilmesi ki kutu üzerindeki bant sorununun üründeki donanıma zarar verdiğini düşünüyorsa satıcı bunu ispatlasın. Kısaca iade talebinizde diretin ve olumsuz durumda Tüketici Hakem Heyeti yoluna başvurunuz.
