Kutusuz faturasız ürün garanti kapsamına girer mi?

Graiudus

Kilopat
Katılım
10 Mayıs 2018
Mesajlar
187
Makaleler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçen sene ekim aylarında aldığım Steelseries Rival 300 mousemin üzerinde siyah siyah benekler oluştu. Hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim, boyamadım kendi kendine oluştular. Ürünü Hepsiburada'dan aldığım için elektronik faturası olduğunu düşünüyorum. Varsa eğer kutusuz gönderebilir miyim?
 
Garantiye yollarken veya kusurlu mal iadesi yapılırken bildiğim kadarı ile kutu gerekmiyordu.
 
Hepsiburadaya mesaj attım bakalım nasıl dönüş yapacaklar teşekkürler cevaplar için
 
E-faturanız mutlaka sistemde vardır. Garanti için kutuya ihtiyacınız olmaması lazım. E-posta adresinize faturayı yollarlar. Faturayı çıktı aldıktan sonra beraber direk kargolamanızı isterler.
 

Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için sistemde kayıtlı e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ya da sipariş numaranızı özel mesajla iletir misiniz?
 
Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için sistemde kayıtlı e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ya da sipariş numaranızı özel mesajla iletir misiniz?
Technopat da özel mesaj yok diye biliyorum sipariş numaram, 94289942.
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…