Kutusuz faturasız ürün garanti kapsamına girer mi?

Graiudus · 12 Kasım 2018

Geçen sene ekim aylarında aldığım Steelseries Rival 300 mousemin üzerinde siyah siyah benekler oluştu. Hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim, boyamadım kendi kendine oluştular. Ürünü Hepsiburada'dan aldığım için elektronik faturası olduğunu düşünüyorum. Varsa eğer kutusuz gönderebilir miyim?

1WhatsApp Image 2018-11-12 at 20.10.58.jpeg

2WhatsApp Image 2018-11-12 at 20.10.54.jpeg

3WhatsApp Image 2018-11-12 at 20.10.50.jpeg

benli11 · 12 Kasım 2018

@Hepsiburada 'yı etiketliyelim o bilir.

inPijamas · 12 Kasım 2018

Kutusuz kabul edeceklerini sanmıyorum.

bados123 · 12 Kasım 2018

e-faturasını yazdır yazıcıdan. Sonra gönderirsin kargo ile. Onlar kendileri kutuya koyarlar diye düşünüyorum.

benli11 · 12 Kasım 2018

Garantiye yollarken veya kusurlu mal iadesi yapılırken bildiğim kadarı ile kutu gerekmiyordu.

Graiudus · 12 Kasım 2018

Hepsiburadaya mesaj attım bakalım nasıl dönüş yapacaklar teşekkürler cevaplar için

painkiller · 12 Kasım 2018

E-faturanız mutlaka sistemde vardır. Garanti için kutuya ihtiyacınız olmaması lazım. E-posta adresinize faturayı yollarlar. Faturayı çıktı aldıktan sonra beraber direk kargolamanızı isterler.

Hepsiburada · 13 Kasım 2018

Graiudus dedi:
Geçen sene ekim aylarında aldığım Steelseries Rival 300 mousemin üzerinde siyah siyah benekler oluştu. Hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim, boyamadım kendi kendine oluştular. Ürünü Hepsiburada'dan aldığım için elektronik faturası olduğunu düşünüyorum. Varsa eğer kutusuz gönderebilir miyim?
Eki Görüntüle 343385 Eki Görüntüle 343386 Eki Görüntüle 343387

Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için sistemde kayıtlı e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ya da sipariş numaranızı özel mesajla iletir misiniz?

Graiudus · 13 Kasım 2018

Hepsiburada dedi:
Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için sistemde kayıtlı e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ya da sipariş numaranızı özel mesajla iletir misiniz?

Technopat da özel mesaj yok diye biliyorum sipariş numaram, 94289942.

Thypeon · 13 Kasım 2018

Graiudus dedi:
Geçen sene ekim aylarında aldığım Steelseries Rival 300 mousemin üzerinde siyah siyah benekler oluştu. Hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim, boyamadım kendi kendine oluştular. Ürünü Hepsiburada'dan aldığım için elektronik faturası olduğunu düşünüyorum. Varsa eğer kutusuz gönderebilir miyim?
Eki Görüntüle 343385 Eki Görüntüle 343386 Eki Görüntüle 343387

Garanti kapsamına girmez gibi

Kutusuz faturasız ürün garanti kapsamına girer mi?

Ayrıntılı düzenleme

Graiudus

Kilopat

benli11

Kilopat

inPijamas

Kilopat

bados123

Gigapat

benli11

Kilopat

Graiudus

Kilopat

painkiller

Gigapat

Hepsiburada

Hepsiburada

Graiudus

Kilopat

Thypeon

Decapat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz