Donma olayına söyleyeceğim termal macunu yenile kaliteli bir şey sür çok ince yapma çokta kalın sürme sistem toplama videolarını izleyip yapabilirsin. Arka planın kaybolması gri ekran gelmesinin 2 nedeni olduğunu düşünüyorum, 1.si ana kart ile ekran arasında ki bağlantı kablosunu kontrol et çıkarıp tak oynat biraz. 2. olarak ekran kartında sorun vardır. Servisten yeni geldi demişsin yapmadılar mı ?