Çözüldü Laptop ekranının altında çizgiler çıkıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Hadixcanim

Hectopat
Katılım
5 Haziran 2019
Mesajlar
208
Çözümler
2
Cihazım birkaç saat boyunca bile ekranı kapalı şekilde bıraksam, çizgiler görünmeye başlıyor. Ancak kısa bir süre ekranı açık kullandıktan sonra çizgiler yavaş yavaş kayboluyor. Bu durum normal gibi görünse de ileride bu çizgilerin bir sorun yaratabilme ihtimali beni endişelendiriyor.

Bu sorun bir haftadır devam ediyor. Sorunun kaynağı hakkında fikri olan var mı? Bu sorun ileride daha büyük sorunlara sebep olabilir mi veya zamanla kötüleşebilir mi?

Vize haftam yaklaşıyor ve sınavların ödev veya Online odaklı olacağı duyuruldu. Bu durum benim için bir sıkıntı oluşturabilir, bu yüzden şimdiden hazırlıklı olmak istiyorum. Ancak, öğrenci olduğum için hazırlık yapmak benim için masraf olacak. Bu nedenle, önümüzdeki birkaç ay boyunca bu durumun bana sorun çıkartıp çıkartmayacağı hakkında bilgi sahibi olmak beni rahatlatacaktır. Bu konuda deneyim sahibi olan kişilerin özellikle bilgi paylaşmaları içimi rahatlatır.

Bilgilendirmeler:
  1. Cihazım bir laptop.
  2. Sorunun güç kablosundan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünkü pilde de aynı sorun devam ediyor.
  3. Sorunun yazılımsal olmadığını düşünüyorum, çünkü BIOS ekranında da mevcut.
  4. Sorun, 144 Hz'den 60 Hz'ye geçtiğimde hemen çözülüyor. Tekrar 144 Hz'e geçtiğimde sorun tekrar ortaya çıkıyor, ancak biraz bekleyince sorun yavaş yavaş düzeliyor.
  5. Sorun sadece 144 Hz'de olmuyor. Cihazı 60 Hz'de uzun süre kullandığımda sorun 60 Hz'de devam ediyor ve 144 Hz'e alarak hemen çözebiliyorum.
  6. Birkaç piksel her zaman orada kalıyor, ancak yavaş yavaş azalıyor. Genellikle sağ alt köşede görünürler. Örneğin 21:9 görüntü boyutunda bir film izlerken beyaz renklerde oldukları için göze çarpıyorlar. Ancak renkli sahnelerde örneğin bir oyun veya 16:9 bir film gibi sahnelerde tamamen yok oluyorlar veya renklere uyum sağladıkları için göze batmıyorlar.
  7. Sorunun yazılımsal olmadığını düşünüyorum, ancak sürücüleri sıfırlayıp tekrar yükledim ve sorun çözülmedi.
  8. Ekrana dokunmak arkadan bastırmak gibi fiziksel eylemler de 1 piksellik dahi çözüm olmadı.
 

Dosya Ekleri

  • 1679891990280.png
    1679891990280.png
    833,2 KB · Görüntüleme: 152
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Çözüme ulaştım. Sorun, yüksek Hz değerinden dolayı gerçekleşiyormuş. Neden yüksek Hz değerinden kaynaklandığını bilmiyorum ve sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunu da kestiremiyorum.

Çözüm olarak, cihazı düşük Hz değerinde kullanmam gerekiyor ancak cihazım 60Hz ve 144Hz'i destekliyor. 60Hz'de kullanmak istemiyorum, bu yüzden 144Hz'in biraz daha altındaki bir Hz değerine ayarlamak için araştırmaya başladım.

Cihaza özel çözünürlük eklemek için gerekli yazılımı buldum: CRU.
İndirme bağlantısı

Uygulamak için şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. CRU programını indirme bağlantısından indirin ve bir klasöre çıkartın.
  2. Çıkarttığınız klasörden CRU.exe dosyasını çalıştırın.
  3. "Detailed Resolution" bölümünde "Add..." butonuna tıklayın.
  4. İstenilen Hz değerini girin, (Ben 136Hz ile başarılı sonuç aldım.) ardından "Ok" diyerek pencereyi kapatın.
  5. (İsteğe bağlı) 144 Hz özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmanızı tavsiye ederim. Cihazınızda 144 Hz yokmuş gibi davranacaktır. Oyunlarda otomatik olarak en yüksek Hz değerini seçip değiştirememe gibi sorunları önleyebilirsiniz.
  6. (İsteğe bağlı) Devre dışı bırakmak için "Detailed Resolutions" kısmından 1920x1080 @ 144Hz seçeneğini seçip "Delete" butonuna tıklayın.
  7. Daha sonra tekrar "Ok" diyerek uygulamayı kapatın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ayarlardan yeni ayarlanan Hz değerini seçin.
Denediğim Hz değerleri:
  • 143Hz: Başarısız
  • 136Hz: Şu anlık başarılı duruyor, ancak uzun süreli kullanım testi yapmadım.
  • 120Hz: Başarılı duruyor ve uzun süreli kullanımda da sorun çıkarmayacağını tahmin ediyorum.
  • 60Hz: Başarılı
Sorun donanımsal ise zamanla düşük Hz değerlerini de etkileyebilir, bu nedenle garantiye yollamak en iyi çözüm olacaktır. Eğer 136Hz'de de sorun çıkarsa, biraz daha düşük bir Hz değeri girmek yine geçici bir çözüm olabilir.

Sorunun kaynağı panel mi, anakart mı yoksa ekran kartlarından mı emin değilim ancak tahminimce sorun panel kaynaklı.
Çözüme ulaştım. Sorun, yüksek Hz değerinden dolayı gerçekleşiyormuş. Neden yüksek Hz değerinden kaynaklandığını bilmiyorum ve sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunu da kestiremiyorum.

Çözüm olarak, cihazı düşük Hz değerinde kullanmam gerekiyor ancak cihazım 60Hz ve 144Hz'i destekliyor. 60Hz'de kullanmak istemiyorum, bu yüzden 144Hz'in biraz daha altındaki bir Hz değerine ayarlamak için araştırmaya başladım.

Cihaza özel çözünürlük eklemek için gerekli yazılımı buldum: CRU.
İndirme bağlantısı

Uygulamak için şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. CRU programını indirme bağlantısından indirin ve bir klasöre çıkartın.
  2. Çıkarttığınız klasörden CRU.exe dosyasını çalıştırın.
  3. "Detailed Resolution" bölümünde "Add..." butonuna tıklayın.
  4. İstenilen Hz değerini girin, (Ben 136Hz ile başarılı sonuç aldım.) ardından "Ok" diyerek pencereyi kapatın.
  5. (İsteğe bağlı) 144 Hz özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmanızı tavsiye ederim. Cihazınızda 144 Hz yokmuş gibi davranacaktır. Oyunlarda otomatik olarak en yüksek Hz değerini seçip değiştirememe gibi sorunları önleyebilirsiniz.
  6. (İsteğe bağlı) Devre dışı bırakmak için "Detailed Resolutions" kısmından 1920x1080 @ 144Hz seçeneğini seçip "Delete" butonuna tıklayın.
  7. Daha sonra tekrar "Ok" diyerek uygulamayı kapatın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ayarlardan yeni ayarlanan Hz değerini seçin.
Denediğim Hz değerleri:
  • 143Hz: Başarısız
  • 136Hz: Şu anlık başarılı duruyor, ancak uzun süreli kullanım testi yapmadım.
  • 120Hz: Başarılı duruyor ve uzun süreli kullanımda da sorun çıkarmayacağını tahmin ediyorum.
  • 60Hz: Başarılı
Sorun donanımsal ise zamanla düşük Hz değerlerini de etkileyebilir, bu nedenle garantiye yollamak en iyi çözüm olacaktır. Eğer 136Hz'de de sorun çıkarsa, biraz daha düşük bir Hz değeri girmek yine geçici bir çözüm olabilir.

Sorunun kaynağı panel mi, anakart mı yoksa ekran kartlarından mı emin değilim ancak tahminimce sorun panel kaynaklı.
 

Dosya Ekleri

  • 1679970572617.png
    1679970572617.png
    57,8 KB · Görüntüleme: 66
  • 1679970774460.png
    1679970774460.png
    34,7 KB · Görüntüleme: 62
Son düzenleme:
Çözüm
Ben bilgisayarın ayarlarıyla oynamak istemiyorum pek. Mayıs'ya da Haziran'a kadar beklerim düzelmezse servise gönderirim.

Çözüme ulaştım. Sorun, yüksek Hz değerinden dolayı gerçekleşiyormuş. Neden yüksek Hz değerinden kaynaklandığını bilmiyorum ve sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunu da kestiremiyorum.

Çözüm olarak, cihazı düşük Hz değerinde kullanmam gerekiyor ancak cihazım 60Hz ve 144Hz'i destekliyor. 60Hz'de kullanmak istemiyorum, bu yüzden 144Hz'in biraz daha altındaki bir Hz değerine ayarlamak için araştırmaya başladım.

Cihaza özel çözünürlük eklemek için gerekli yazılımı buldum: CRU.
İndirme bağlantısı

Uygulamak için şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. CRU programını indirme bağlantısından indirin ve bir klasöre çıkartın.
  2. Çıkarttığınız klasörden CRU.exe dosyasını çalıştırın.
  3. "Detailed resolution" bölümünde "add..." butonuna tıklayın.
  4. İstenilen Hz değerini girin, (ben 136Hz ile başarılı sonuç aldım.) Ardından "ok" diyerek pencereyi kapatın.
  5. (İsteğe bağlı) 144 Hz özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmanızı tavsiye ederim. Cihazınızda 144 Hz yokmuş gibi davranacaktır. Oyunlarda otomatik olarak en yüksek Hz değerini seçip değiştirememe gibi sorunları önleyebilirsiniz.
  6. (İsteğe bağlı) devre dışı bırakmak için "detailed resolutions" kısmından 1920x1080 @ 144Hz seçeneğini seçip "delete" butonuna tıklayın.
  7. Daha sonra tekrar "ok" diyerek uygulamayı kapatın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ayarlardan yeni ayarlanan Hz değerini seçin.
Denediğim Hz değerleri:
  • 143Hz: Başarısız.
  • 136Hz: Şu anlık başarılı duruyor, ancak uzun süreli kullanım testi yapmadım.
  • 120Hz: Başarılı duruyor ve uzun süreli kullanımda da sorun çıkarmayacağını tahmin ediyorum.
  • 60Hz: Başarılı.
Sorun donanımsal ise zamanla düşük Hz değerlerini de etkileyebilir, bu nedenle garantiye yollamak en iyi çözüm olacaktır. Eğer 136Hz'de de sorun çıkarsa, biraz daha düşük bir Hz değeri girmek yine geçici bir çözüm olabilir.

Sorunun kaynağı panel mi, anakart mı yoksa ekran kartlarından mı emin değilim ancak tahminimce sorun panel kaynaklı.

Merhaba, bilgisayarı bu şekilde mi kullanacaksınız yoksa garantiye yollayacak mısınız? Benim garantisi yazın bitiyor riske atmadan servise yollamayı planlıyorum.
 
Son düzenleme:
Garantisi 5 ay sonra bitecek. Son aya kalmadan servise göndereceğim. Şu an yaptığım ayarla sorunsuz çalışıyor.

Çözüme ulaştım. Sorun, yüksek Hz değerinden dolayı gerçekleşiyormuş. Neden yüksek Hz değerinden kaynaklandığını bilmiyorum ve sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunu da kestiremiyorum.

Çözüm olarak, cihazı düşük Hz değerinde kullanmam gerekiyor ancak cihazım 60Hz ve 144Hz'i destekliyor. 60Hz'de kullanmak istemiyorum, bu yüzden 144Hz'in biraz daha altındaki bir Hz değerine ayarlamak için araştırmaya başladım.

Cihaza özel çözünürlük eklemek için gerekli yazılımı buldum: CRU.
İndirme bağlantısı

Uygulamak için şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. CRU programını indirme bağlantısından indirin ve bir klasöre çıkartın.
  2. Çıkarttığınız klasörden CRU.exe dosyasını çalıştırın.
  3. "Detailed Resolution" bölümünde "Add..." butonuna tıklayın.
  4. İstenilen Hz değerini girin, (Ben 136Hz ile başarılı sonuç aldım.) ardından "Ok" diyerek pencereyi kapatın.
  5. (İsteğe bağlı) 144 Hz özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmanızı tavsiye ederim. Cihazınızda 144 Hz yokmuş gibi davranacaktır. Oyunlarda otomatik olarak en yüksek Hz değerini seçip değiştirememe gibi sorunları önleyebilirsiniz.
  6. (İsteğe bağlı) Devre dışı bırakmak için "Detailed Resolutions" kısmından 1920x1080 @ 144Hz seçeneğini seçip "Delete" butonuna tıklayın.
  7. Daha sonra tekrar "Ok" diyerek uygulamayı kapatın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ayarlardan yeni ayarlanan Hz değerini seçin.
Denediğim Hz değerleri:
  • 143Hz: Başarısız
  • 136Hz: Şu anlık başarılı duruyor, ancak uzun süreli kullanım testi yapmadım.
  • 120Hz: Başarılı duruyor ve uzun süreli kullanımda da sorun çıkarmayacağını tahmin ediyorum.
  • 60Hz: Başarılı
Sorun donanımsal ise zamanla düşük Hz değerlerini de etkileyebilir, bu nedenle garantiye yollamak en iyi çözüm olacaktır. Eğer 136Hz'de de sorun çıkarsa, biraz daha düşük bir Hz değeri girmek yine geçici bir çözüm olabilir.

Sorunun kaynağı panel mi, anakart mı yoksa ekran kartlarından mı emin değilim ancak tahminimce sorun panel kaynaklı.
Düzenleme: 136 Hz ekran da ölmeye başladı. 120 Hz’ye geçiş yaptım. 28 Mart’tan 7 Nisan’a kadar sorunsuz çalıştı ama 7 Nisan’dan itibaren ilk çizgiler çıkmaya başladı. 144 Hz’in durumuna bakmak istedim ve çizgiler ekranın yarısına kadar gelmişti.

Ben bilgisayarın ayarlarıyla oynamak istemiyorum pek. Mayıs'ya da Haziran'a kadar beklerim düzelmezse servise gönderirim.



Merhaba, bilgisayarı bu şekilde mi kullanacaksınız yoksa garantiye yollayacak mısınız? Benim garantisi yazın bitiyor riske atmadan servise yollamayı planlıyorum.
Siz ne yaptınız? garantiye yolladınız mı?
 
Son düzenleme:
Garantisi 5 ay sonra bitecek. Son aya kalmadan servise göndereceğim. Şu an yaptığım ayarla sorunsuz çalışıyor.

Düzenleme: 136 Hz ekran da ölmeye başladı. 120 Hz'ye geçiş yaptım. 28 Mart'tan 7 Nisan'a kadar sorunsuz çalıştı ama 7 Nisan'dan itibaren ilk çizgiler çıkmaya başladı. 144 Hz'in durumuna bakmak istedim ve çizgiler ekranın yarısına kadar gelmişti.

Siz ne yaptınız? Garantiye yolladınız mı?

Gönderdim. Bu sabah durumuna bakayım dedim. Bilgisayar dün ellerine ulaşmış nasıl olduysa aynı gün tamir etmişler testlere başlamışlar. Masaüstüne video ve fotoğrafları koymuştum fakat sorunu anlayabildiler mi emin değilim. Hafta sonu olduğu için telefonları da kapalı. Duruma göre size haber veririm.

Gönderdim. Bu sabah durumuna bakayım dedim. Bilgisayar dün ellerine ulaşmış nasıl olduysa aynı gün tamir etmişler testlere başlamışlar. Masaüstüne video ve fotoğrafları koymuştum fakat sorunu anlayabildiler mi emin değilim. Hafta sonu olduğu için telefonları da kapalı. Duruma göre size haber veririm.

Servisle konuştum panel değişmiş. 6 ay parça garantisi olacak dediler ama panel değişmesi hiç içime sinmedi. Bilgisayarı ben bozmadım sonuçta.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı