Elimde ASUS marka N550jv model laptop var 4-5 aydır sürekli çöküyor veya mavi ekran veriyor. Format atmak zorunda kalıyorum. Sorunu çözmek için yeni Windows 10 kurulumu yaptım 5-10 gün içinde tekrar çöktü. Özellikle güncelleme yaparken çöküyor. 4-5 ay önce Windows 8 kullanıyordum Windows 10'a geçtim SSD aldım bu sorunlar başladı. Sizce sebebi Windows 10'a geçmem mi yoksa aldığım SSD mi sorunlu? Acaba Windows 8 mi destekliyor? Elimde minidump dosyası yok çünkü mavi ekran verince kilitleniyor Windows siliniyor yeniden yüklüyorum. Bilen kişiler yazarsa minnettar olurum.
Donanımsal bir arıza var muhtemelen. SSD'nin sadece Windows 8 desteklemesi ile bir alakası olduğunu düşünmüyorum.
Bilgisayar çöktüğünde lütfen format atmayın ve Dump dosyalarının oluşmasını bekleyin.