Lenovo Thinkpad E15 iadesi kabul olur mu?

hocam bi de laptobumun fatura kesim tarihi 22/09/2023 tarihinde olmasına rağmen lenovonun sitesine girip seri numarasıyla sorguladığımda fatura başlama tarihi 11/08/2022 olarak görünüyor bunu arayıp bildirmeli miyim iade sürecinde bana sıkıntı çıkarmasınlar neden böyle bir hata yapılmış ki yeni fark ettim
Kesinlikle bildirin, gerekirse faturanızı atın.
 
hocam bi de laptobumun fatura kesim tarihi 22/09/2023 tarihinde olmasına rağmen lenovonun sitesine girip seri numarasıyla sorguladığımda fatura başlama tarihi 11/08/2022 olarak görünüyor bunu arayıp bildirmeli miyim iade sürecinde bana sıkıntı çıkarmasınlar neden böyle bir hata yapılmış ki yeni fark ettim
Garanti başlangıcı satın almış olduğun satıcının yurtdışından tedarik ettiği süreden itibaren başlatılır. Senin cihazının garanti başlangıcı 11/08/2022 ise bu cihazın ülkeye 11/08/2022de giriş yaptığı anlamına gelir. Bu bir hata değil ancak sen istersen Lenovo'yu arayarak garanti tarihimi güncellemek istiyorum diyerek faturanı onlara ilettiğin taktirde garanti tarihinin güncellenmesini sağlayabilirsin.
 
hocam tekrar arayıp sordum bana cihaz gelecekmiş ben cihazla birlikte satın aldığım yere gönderecekmişim raporu
Think cihazlarda süreç nasıl işliyor bilmiyorum. Ideapad ve Yoga serilerinde ürünsüz iade gerçekleşiyor ve sadece form ile satın almış olduğu yere gidip değişim ya da ücret iadesi alabiliyorsun. Bazı merdiven altı satıcılar işi yokuşa sürmek için cihazla beraber gelin iade alalım diyebiliyor ancak Lenovo, DOA raporu verip ürünsüz iade gerçekleştiriyor.
 
Think cihazlarda süreç nasıl işliyor bilmiyorum. Ideapad ve Yoga serilerinde ürünsüz iade gerçekleşiyor ve sadece form ile satın almış olduğu yere gidip değişim ya da ücret iadesi alabiliyorsun. Bazı merdiven altı satıcılar işi yokuşa sürmek için cihazla beraber gelin iade alalım diyebiliyor ancak Lenovo, DOA raporu verip ürünsüz iade gerçekleştiriyor.
Aldığım satıcıya sordum raporun gönderilmesi yeterli oluyormuş hepsiburadadan almıştım ama teknik servis elemanı bana bilgisayarla birlikte gönderileceğini söyledi e o zaman ben sadece raporu da gönderebilirim tahminen bunun önlemini nasıl alacaklar bir de bilgisayarı tamamen sıfırlamalı mıyım sizce
 
Aldığım satıcıya sordum raporun gönderilmesi yeterli oluyormuş hepsiburadadan almıştım ama teknik servis elemanı bana bilgisayarla birlikte gönderileceğini söyledi e o zaman ben sadece raporu da gönderebilirim tahminen bunun önlemini nasıl alacaklar bir de bilgisayarı tamamen sıfırlamalı mıyım sizce
Önemli bilgileriniz varsa sıfırlayın yoksa gerek yok hocam.
 

Geri
Yukarı