Merhabalar, vatan şubesinden yaklaşık 15 gün önce lenovo y50 model notebook aldım. İlk geldiğimde kasarak açıldı. Donmalar ve takılmalar vardı. Umursamadan kullanmaya devam ettim. 1 TB SSHD'ye rağmen yaklaşık 50 saniyede açılıp 50 saniyede kapanıyor. Laptop 1-2 saat kullanımdan sonra zaten donmalar ve takılmalar artıyor. Son günlerde HDD kısmıdan belli aralıklarla cızırtılar gelmeye başladı. Öyle ki oynadığım oyunlarda da 1-2 saniye takılmalar olup sonra normale dönüyor. Şimdi sorum şu; ben bu ürünü iade edebilir miyim? VATAN şubesine gitsem nasıl yardımcı olabilirler? Başka bir ürünle değştirme hakkım var mı?
Servis bana kontroller 20-30 gün sürebilir dedi. Ben bu kadar beklemek istemiyorum. Ne yapmalıyım?
Servis bana kontroller 20-30 gün sürebilir dedi. Ben bu kadar beklemek istemiyorum. Ne yapmalıyım?
Son düzenleyen: Moderatör: