Lenovo Y500 mavi ekran veriyor

Agademo

Decapat
Katılım
18 Eylül 2020
Mesajlar
36
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Avukat
Merhaba dostlar, yakın zamanda Lenovo Ideapad Y500 laptopuma temiz bir kurulum yapıp tüm driverları güncelledim ancak ara ara konu başlığında belirtmiş olduğum gibi bilgisayarım açıldıktan çok kısa bir süre sonra reset atıyor. Çareyi konu açarak minidump dosyalarımı ekleyip sizlerden çözüm yolu beklemekte buldum. Değerli yardımlarınızı bekliyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler. MiniDump
 
Son düzenleme:
Dumplarda bir sorun yok. Bu tarz sorunları yaşadığında dumpları tek tek açmayı ya da arşivden çıkartmayı deneyebilirsin @KojiroHyuga04.

Soruna gelecek olursak sorunun kaynağı kamera sürücüsü. Gerekli sürücünün linki de aşağıda yer almakta. İndirip kurmalısınız. Sorununuz çözülürse belirtmeyi unutmayınız. İyi akşamlar dilerim.


[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

PFN_LIST_CORRUPT (4e)
Typically caused by drivers passing bad memory descriptor lists (ie: calling
MmUnlockPages twice with the same list, etc). If a kernel debugger is
available get the stack trace.
Arguments:
Arg1: 000000000000009a,
Arg2: 00000000001cb487
Arg3: 0000000000000006
Arg4: 0000000000000002

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for rtsuvc.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 14702

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 60639

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 999

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 6894

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 83

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE: 4e

BUGCHECK_P1: 9a

BUGCHECK_P2: 1cb487

BUGCHECK_P3: 6

BUGCHECK_P4: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

LOCK_ADDRESS: fffff8071f644ba0 -- (!locks fffff8071f644ba0)

Resource @ nt!PiEngineLock (0xfffff8071f644ba0) Exclusively owned
Contention Count = 20
Threads: ffff918f0d4bd040-01<*>
1 total locks

PNP_TRIAGE_DATA:
Lock address : 0xfffff8071f644ba0
Thread Count : 1
Thread address: 0xffff918f0d4bd040
Thread wait : 0xdba

STACK_TEXT:
fffffa09`375d3c28 fffff807`1ee73803 : 00000000`0000004e 00000000`0000009a 00000000`001cb487 00000000`00000006 : nt!KeBugCheckEx
fffffa09`375d3c30 fffff807`1ed2dbee : ffff86c8`c7838680 fffffa09`375d3da0 00000000`00000002 ffff86c3`00000000 : nt!MiDeleteNonPagedPoolPte+0x145ae3
fffffa09`375d3ca0 fffff807`1ec53226 : 00000000`00000000 fffffeba`be7b47d2 fffff807`20366f00 fffffeba`be7b47c2 : nt!MiClearNonPagedPtes+0x162
fffffa09`375d3ed0 fffff807`1ec5304a : 00000000`00000000 fffffa09`375d4041 ffffffff`ffffff3f 00000000`00004000 : nt!MmFreePoolMemory+0x1aa
fffffa09`375d3f50 fffff807`1ec52596 : fffffa09`375d409d fffff807`0000010d fffff807`203e3722 fffff807`0000344c : nt!RtlpHpEnvFreeVA+0x12
fffffa09`375d3f80 fffff807`1ec57d03 : fffff807`203e36ea fffff807`20363615 00000000`00003485 fffff807`203529ff : nt!RtlpHpFreeVA+0x3a
fffffa09`375d3fc0 fffff807`1ec579ae : 00000000`00000000 00000000`ffffff3f 00000000`00000000 00000000`fffff010 : nt!RtlpHpSegMgrCommit+0x1e3
fffffa09`375d4090 fffff807`1ec59dd1 : ffff918f`00000010 ffff918f`07000020 ffff918f`00000000 fffff807`000000c1 : nt!RtlpHpSegPageRangeCommit+0x1ee
fffffa09`375d4130 fffff807`1ec5986b : ffffffff`ffffffff 00000000`0000000d ffffffff`ffffffff ffff918f`090137e0 : nt!RtlpHpSegPageRangeCoalesce+0x1b1
fffffa09`375d41b0 fffff807`1ec89602 : 00000000`00000000 ffff918f`03c001c0 00000000`07000000 00000000`00000000 : nt!RtlpHpSegPageRangeShrink+0xeb
fffffa09`375d4220 fffff807`1f3b1149 : ffffd102`00000000 ffff918f`0882c9b0 fffff807`2c15f0e0 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x6b2
fffffa09`375d4300 fffff807`20326b73 : ffff918f`070109c0 ffff918f`070109c0 ffff918f`0882c9b0 00000000`00000001 : nt!ExFreePool+0x9
fffffa09`375d4330 ffff918f`070109c0 : ffff918f`070109c0 ffff918f`0882c9b0 00000000`00000001 00000000`00000001 : rtsuvc+0x226b73
fffffa09`375d4338 ffff918f`070109c0 : ffff918f`0882c9b0 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff807`2c1723bd : 0xffff918f`070109c0
fffffa09`375d4340 ffff918f`0882c9b0 : 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff807`2c1723bd ffffd102`ee876890 : 0xffff918f`070109c0
fffffa09`375d4348 00000000`00000001 : 00000000`00000001 fffff807`2c1723bd ffffd102`ee876890 fffff807`00000000 : 0xffff918f`0882c9b0
fffffa09`375d4350 00000000`00000001 : fffff807`2c1723bd ffffd102`ee876890 fffff807`00000000 ffff918f`00000000 : 0x1
fffffa09`375d4358 fffff807`2c1723bd : ffffd102`ee876890 fffff807`00000000 ffff918f`00000000 ffffe681`983cf100 : 0x1
fffffa09`375d4360 fffff807`2c1722d1 : ffffd102`ed96c2b0 ffffd102`ee876890 ffffd102`eef05d60 00000000`00000017 : ks!KspReleaseDeviceBagEntry+0x9d
fffffa09`375d43a0 fffff807`2c186fd9 : ffff918f`0d925e10 fffff807`2c15f0e0 00000000`00000000 00000000`00000000 : ks!KspTerminateObjectBag+0xe1
fffffa09`375d43e0 fffff807`2c187104 : 00000000`00000001 ffff918f`0e2e6e00 ffff918f`08f93060 00000000`00000000 : ks!CKsDevice::~CKsDevice+0xa9
fffffa09`375d4410 fffff807`2c17926c : ffff918f`0882c900 fffff807`1f3b1149 00000000`00000000 ffff918f`0d3aedb0 : ks!CKsDevice::`vector deleting destructor'+0x14
fffffa09`375d4440 fffff807`2c189924 : ffff918f`0882c968 ffff918f`00000000 ffff918f`0e2e6e00 ffff918f`0882c968 : ks!CBaseUnknown::NonDelegatedRelease+0x3c
fffffa09`375d4480 fffff807`2c18a153 : fffff807`2037a400 00000000`00003800 00000000`00000000 ffff918f`0882c968 : ks!CKsDevice::Release+0x14
fffffa09`375d44b0 fffff807`2c176db7 : ffff918f`0e9168a0 ffff918f`0e2e6e00 ffff918f`0e916df0 ffff918f`0e2e6e00 : ks!KsTerminateDevice+0x73
fffffa09`375d44e0 fffff807`1ec8f6f5 : fffffa09`375d45e0 ffff918f`0d3aedb0 ffff918f`08f93060 fffff807`1f3b11c4 : ks!CKsDevice::DispatchPnp+0x4f7
fffffa09`375d4550 fffff807`2aeb15de : fffff807`00000000 fffff807`1f15dcf5 00000000`00000000 00000000`00000500 : nt!IofCallDriver+0x55
fffffa09`375d4590 fffff807`2aeb1023 : ffff918f`0e360e00 fffffa09`375d4710 ffff918f`00000000 ffff918f`0e9168a0 : ksthunk!CKernelFilterDevice::DispatchIrp+0x15a
fffffa09`375d45f0 fffff807`1ec8f6f5 : 00000000`00000000 fffff807`1ec71843 00000000`00000012 00000000`69706e00 : ksthunk!CKernelFilterDevice::DispatchIrpBridge+0x13
fffffa09`375d4620 fffff807`1f03a104 : 00000000`00000000 ffff918f`0e360e00 fffffa09`375d4710 fffff807`1f132794 : nt!IofCallDriver+0x55
fffffa09`375d4660 fffff807`1f1323e5 : ffff918f`08f93060 ffff918f`08f93060 ffff918f`08847010 00000000`00000002 : nt!IopSynchronousCall+0xf8
fffffa09`375d46d0 fffff807`1ed6c7a4 : ffffd102`eefcb460 ffff918f`08847010 00000000`00000001 00000000`0000000a : nt!IopRemoveDevice+0x105
fffffa09`375d4780 fffff807`1f131fae : ffff918f`08847010 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff807`1f644aa0 : nt!PnpRemoveLockedDeviceNode+0x1ac
fffffa09`375d47e0 fffff807`1f131ce3 : ffff918f`08847010 fffffa09`375d4860 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x4e
fffffa09`375d4820 fffff807`1f15eef9 : ffff918f`0e4b7a70 00000000`00000002 ffff918f`0ec69f90 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xf7
fffffa09`375d48a0 fffff807`1f15ee24 : 00000000`00000000 fffffa09`375d4920 ffff918f`0e4b7a70 00000000`00000000 : nt!PipRemoveDevicesInRelationList+0x8d
fffffa09`375d48f0 fffff807`1f13351d : ffff918f`0ec69f90 00000000`00000001 ffff918f`0ec69f90 00000000`00000001 : nt!PnpDelayedRemoveWorker+0x114
fffffa09`375d4930 fffff807`1ed6d354 : 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 ffff918f`0e4277a0 : nt!PnpChainDereferenceComplete+0xfd
fffffa09`375d4960 fffff807`1f1304de : 00000000`00000002 fffffa09`375d4a59 ffffd102`f1466d10 00000000`00000001 : nt!PnpIsChainDereferenced+0xac
fffffa09`375d49e0 fffff807`1f12b23b : fffffa09`375d4b20 ffff918f`0e427700 fffffa09`375d4b00 ffffd102`00000002 : nt!PnpProcessQueryRemoveAndEject+0x28a
fffffa09`375d4ac0 fffff807`1f048efe : ffffd102`eefcb460 ffffd102`ee7e8440 ffff918f`04074a00 00000000`00000000 : nt!PnpProcessTargetDeviceEvent+0xeb
fffffa09`375d4af0 fffff807`1ecb8515 : ffff918f`0d4bd040 ffff918f`0d4bd040 ffff918f`04074a20 ffff918f`0d6cc6d0 : nt!PnpDeviceEventWorker+0x2ce
fffffa09`375d4b70 fffff807`1ed55855 : ffff918f`0d4bd040 00000000`00000080 ffff918f`04090040 00078405`b59bbfff : nt!ExpWorkerThread+0x105
fffffa09`375d4c10 fffff807`1edfe808 : ffffe681`983cf180 ffff918f`0d4bd040 fffff807`1ed55800 00000000`0125c440 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffffa09`375d4c60 00000000`00000000 : fffffa09`375d5000 fffffa09`375cf000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: rtsuvc+226b73

MODULE_NAME: rtsuvc

IMAGE_NAME: rtsuvc.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 226b73

FAILURE_BUCKET_ID: 0x4E_9a_rtsuvc!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {6d83ce9d-2fd9-f756-e19f-c20fb7e9a1cc}

Followup: MachineOwner
---------[/CODE]
 
Merhaba dostlar, yakın zamanda Lenovo Ideapad Y500 laptopuma temiz bir kurulum yapıp tüm driverları güncelledim ancak bilgisayarım açıldıktan çok kısa bir süre sonra reset atıyor. Bunu her zaman yapmıyor. Genelde Google Chrome'u açtığım vakit yapıyordu bu sebeple Google Chrome'u kaldırdım ancak az evvel Opera'yı da açınca aynı hatayı verdi. Çareyi konu açarak, minidump dosyalarımı ekleyip sizlerden çözüm yolu beklemekte buldum. Değerli yardımlarınızı bekliyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

121421-9000-01.dmp, 121121-7000-01.dmp, 110421-7984-01.dmp, 121121-8468-01.dmp, 121121-10171-01.dmp

BugCheck 1001 ve DisttributedCom 10016 hataları da geldi.
 
Merhaba dostlar, yakın zamanda Lenovo Ideapad Y500 laptopuma temiz bir kurulum yapıp tüm driverları güncelledim ancak bilgisayarım açıldıktan çok kısa bir süre sonra reset atıyor. Bunu her zaman yapmıyor. Genelde Google Chrome'u açtığım vakit yapıyordu bu sebeple Google Chrome'u kaldırdım ancak az evvel Opera'yı da açınca aynı hatayı verdi. Çareyi konu açarak, minidump dosyalarımı ekleyip sizlerden çözüm yolu beklemekte buldum. Değerli yardımlarınızı bekliyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

121421-9000-01.dmp, 121121-7000-01.dmp, 110421-7984-01.dmp, 121121-8468-01.dmp, 121121-10171-01.dmp

BugCheck 1001 ve DisttributedCom 10016 hataları da geldi.

Bu mesajı göndermeden önce yukarıdaki çözüm önerisini denediniz mi ?
 

Geri
Yukarı