Logitech bilete nasıl yanıt verilir?

Merhabalar Logitech desteğe yazmıştım onlarda cevapladı sağ olsunlar fakat yanıtlamam gerekiyor nasıl yanıtlıcağımı bilmiyorum hani bir yanıtlama diye bir seçenek olsa tamam da bulamadım bir türlü nasıl yanıtlıyabilirim acaba? Aşağıda ekran görüntüsü olarak attım.

Sana bilet numarası verilmiş, muhtemelen o numarayla ilgili tekrardan ticket atacaksın.

Arsenik dedi:

Sana bilet numarası verilmiş, muhtemelen o numarayla ilgili tekrardan ticket atacaksın.

Genişletmek için tıkla...

atamıyorum ki tekrar atmaya çalışırsam bana yeni ticket numarası veriyor site