Logitech G413 Carbon ürün değişimi

Herkese merhaba. Daha önce ücret iadesi kararı çıkartan servis talep doğrultusunda ürün değişimi önermiş. Önerdikleri ürünler malzeme kalitesi ve teknik olarak benim cihazımdan daha düşük bir seviyede olduğu için ürün bu modellerle değiştirmeyi reddettim. Sizce yanlış mı yaptım? G413 Carbon modeli yerine servisin önerdiği modeller tercih edilir mi?

Hocam önceki konuda da söylemiştik bu klavyeler bu fiyatı hayatta etmez. Farklı klavyelere yönelin.

AdaBagcibasi dedi:

Hocam önceki konuda da söylemiştik bu klavyeler bu fiyatı hayatta etmez. Farklı klavyelere yönelin.

Genişletmek için tıkla...

Hocam şöyle servis kendi ürünümü imha ettiği için fatura tutarı olan 829TL ücret iadesi veriyorlardı. Bende ücret iadesini reddettim. Yeni bir klavye almak için 2-3 bin fazladan vermek istemediğim için ürünümü geri göndermelerini istedim. Bu sefer imha edildiğinden dolayı Penta bu ürünleri teklif etti. Ürünümü geri göndermiş olsalardı logitech destek G513 gönderecekti. Benim ürünümün teknik detaylarını karşılayan en yakın ürün G513 var şu anda. Tek farkı aydınlatması RGB.

AdaBagcibasi dedi:

Hocam önceki konuda da söylemiştik bu klavyeler bu fiyatı hayatta etmez. Farklı klavyelere yönelin.

Genişletmek için tıkla...

Önerdikleri ürünlerede ekstra ücret talep etmiyorlar. Muadil ürün olarak önermişler. Fakat daha anti ghosting özelliği bile G413 Carbon modelini karşılamıyor.