Logitech G512 aygıt tanınamadı hatası

Merhaba, bu yıl içerisinde İtopya üzerinden satın aldığım mekanik klavyemde bazı sorunlar oluşmaya başladı. Klavyemi oynattığım zaman bağlantısı kopuyor ve sağ tarafta "aygıt tanınamadı " hatası beliriyor. Bu hatadan sonra klavyenin ışıkları sönüyor ve öylece kalıyor. USB'yi tak-çıkart yaptığım zaman sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebiliyorum. Sorunun kaynağı kablodan diye tahmin ediyorum fakat kabloyu incelediğim zaman herhangi bir burkulma, aşınma ya da ezilme yok. Zaten bilenler bilir, kabloyu öyle bir sarmışlar ki ana Vatan'ı korur gibi. Acaba yazılımsal bir hata mıdır bu? Farklı USB portlarında da denedim sorun aynı.
Ayrıca, Logitech garanti servisi pek ilgilenmedi benimle. Acaba hata mı ettim Logitech alarak. Garanti süresi hakkında bilgi verebilir misiniz, sizin tecrübeleriniz nasıldı?
Bilgisi olan yok mu ?