Logitech G733 ses sorunu

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce satın almış olduğum Logitech G733 kulaklığımın sol tarafından daha fazla ses gelmesi ve sağ taraftan daha az ses gelmesi sebebi ile iade etmiştim iade etmeden önce Logitech'in bana sunmuş olduğu desteği muazzamdı. Fakat bir sonuca ulaşamadık.
Ürün tekrar satışa çıktığında tekrar satın aldım 2 gün önce ve ilki kadar çok olmasa da bu üründe de aynı sorunu yaşamaktayım birisi bana yardımcı olabilir mi?

bende rgb de kapalı. aynı sorun bende de var. Garantiye gönder bence. biraz geç yazdım ama kusra kalma sorunu halledebildiniz mi