Logitech garanti süreci nasıl işler?

safa palabıyık dedi:

Logitech'in çok daha kaliteli olduğunu okudum tüm forumlardan.

22 gündür bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Akif dedi:

Tabi ki öyle ama orası çözüm getirmediyse Türkiye servisine başvurabilirdin. Sorun neydi?

Genişletmek için tıkla...

m3t0 dedi:

Türkiye desteğine mi yazdınız?

Genişletmek için tıkla...

safa palabıyık dedi:

Bağlantı sorunu bağlanmıyordu direksiyon setim.

Logitech'in canlı desteğine bağlandım oradan İngilizce olarak konustuk.

Genişletmek için tıkla...

m3t0 dedi:

Canlı desteğe bağlanıp nasıl 22 gün bekleyebildin onu anlayamadım. Direkt Logitech destekten yardım alsaydın keşke. Çöpe atmak çok garip olmuş. Ben mouse falan diye bekliyordum sen direk direksiyon setini çöpe atmışsın.

Genişletmek için tıkla...

safa palabıyık dedi:

Sabırsız biriyimdir adamlar canlı destekte ilgilendi kargo için adres istedi falan 10 gün bekledim ürünün videosunu atın dedi canlı destekte attığıma rağmen tekrar attım sonra 3 4 gün daha bekledim mail sorun gözüktüğü halde gözükmüyor dedi sonra 2 tane daha video çektim sonra onlara attım ürünü geri dönüşüme attım 3 4 gün sonra evde çok yer kaplıyordu öğrenciyim ev küçük diğer gün geri gönderin dedi.

Genişletmek için tıkla...

m3t0 dedi:

Aslında gayet normal bir sürede işlem yapmışlar. 10 gün bekletmelerinin sebebi yoğunluk olabilir. Şu virüs olayları vesaire iyice yavaşlattı bu tür işleri. Artık yapacak bir şey yok. Garantiden bir şey beklemeyin. Göndermiyeceğim deyip konuyu kapatın. Belki farklı bir yok izlerler.

Genişletmek için tıkla...