Zorbey07
Kilopat
- Katılım
- 15 Ocak 2019
- Mesajlar
- 672
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba Logitech uluslararası ile 1 haftadır konuşuyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden klavye satın almıştım. Kısa süre geçmesine rağmen, 3-5 tuşta basmama ve fazladan yazma sorunları başladı. Türkiye penta teknoloji ile görüştüm. Faturam var ama, garanti belgesi vs yok dedim. Sonuçta fatura garanti yerine geçen bir belge. Gönderin bize garanti belgesi yoksa ücretli işlem yapılır dendi. Cümlenin başında söylemiş olduğum gibi Logitech firmasından böyle bir yanıt aldım. Resimde görebilirsiniz. Yükseltme derken neyi kast ettiler? Klavyemin halihazırda garantisi devam ediyor. 1 haftadır konuşmalarımızda video kaydı dahi istediler çekip, gönderdim. Klavye bana ücretsiz olarak mı gelecek? Nasıl bir yol izlemeliyim? Ayrıca gümrük vergisi vs. bunlar hakkında muhakkak bilgisi olan vardır. Teşekkürler.
Açık adresim ülke kodu falan hepsini istediler.
firma cevabı:
Açık adresim ülke kodu falan hepsini istediler.
firma cevabı:
Son düzenleme: