batuhandem
Yoctopat
- Katılım
- 10 Haziran 2025
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba Technopat,
Logitech tarafından garanti kapsamında tarafıma gönderilen free domicile kargo ücreti ödenmiş bir ürünüm var. Ancak UPS Kargo teslim aşamasında tarafımdan noter tasdikli vekaletname talep ediyor ve ürünümün gümrükte olduğunu ithalat yapmam gerektiğini söylüyor ürün 35 euro olarak faturalanmış. Ücret zaten gönderici tarafından ödenmiş olmasına rağmen bu belge talebini reddediyorum ve kargomun direkt olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun yasal dayanağı var mı, UPS ile nasıl iletişime geçmeli ve hakkımı nasıl aramalıyım? Bu konuda tecrübeli veya bilgi sahibi arkadaşlardan yardım ve öneri bekliyorum.
Teşekkürler.
Logitech tarafından garanti kapsamında tarafıma gönderilen free domicile kargo ücreti ödenmiş bir ürünüm var. Ancak UPS Kargo teslim aşamasında tarafımdan noter tasdikli vekaletname talep ediyor ve ürünümün gümrükte olduğunu ithalat yapmam gerektiğini söylüyor ürün 35 euro olarak faturalanmış. Ücret zaten gönderici tarafından ödenmiş olmasına rağmen bu belge talebini reddediyorum ve kargomun direkt olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun yasal dayanağı var mı, UPS ile nasıl iletişime geçmeli ve hakkımı nasıl aramalıyım? Bu konuda tecrübeli veya bilgi sahibi arkadaşlardan yardım ve öneri bekliyorum.
Teşekkürler.
