Mac için alınan Office iade edilir mi?

Dangdro · 21 Nisan 2019

Mac alırken çalışan bana Office programlarını almak ister misiniz? diye ısrar etti. Bende aldım, ancak benim zaten Office üyeliğim olduğunu bilmiyordum. İade edebilir miyim? Alalı 2 gün oldu. Aldığımda hemen aktif ettiler. Umarım iade edilir.

blackandyellow · 21 Nisan 2019

Key aktive edildi ise ve mağazadan çıktıysanız ki öyle yazdınız. Bence ihtimal düşük. O yüzden sizin yapıcı bir dil ile görüşmenizi öneririm karşı taraf ile madem iyi bir müdürü var vs. İyi şanslar.

Not: Kendi düşüncelerimdir. Size yardımcı olmayı çalıştım.

blackandyellow · 21 Nisan 2019

Aldığınız yerle görüşmenizi öneririm.

Dangdro · 21 Nisan 2019

blackandyellow dedi:
Aldığınız yerle görüşmenizi öneririm.

Aldığım yer Vatan. Müdürü çok iyi bir beyefendi. Daha önce bize çok yardım etti. Ancak key orada aktif edildiği için bir şey yapabilir mi bilemiyorum. Satıcı kişi o kadar ısrar etti ki, yok şimdi almazsanız çok pahalanır, yok sonra internetten alırsanız virüs girer vs. Ben yine de burada haklarımı öğrenerek gideyim de, biliyorsunuz Vatan sonuçta, iade etmemek için can atacaklardır.

blackandyellow · 21 Nisan 2019

Key aktive edildi ise ve mağazadan çıktıysanız ki öyle yazdınız. Bence ihtimal düşük. O yüzden sizin yapıcı bir dil ile görüşmenizi öneririm karşı taraf ile madem iyi bir müdürü var vs. İyi şanslar.

Not: Kendi düşüncelerimdir. Size yardımcı olmayı çalıştım.

Dangdro · 21 Nisan 2019

blackandyellow dedi:
Key aktive edildi ise ve mağazadan çıktıysanız ki öyle yazdınız. Bence ihtimal düşük. O yüzden sizin yapıcı bir dil ile görüşmenizi öneririm karşı taraf ile madem iyi bir müdürü var vs. İyi şanslar.

Not: Kendi düşüncelerimdir. Size yardımcı olmayı çalıştım.

Mesela şöyle desem uygun olur mu?
''2 gün önce sizden MacBook Pro aldım. Daha doğrusu Anneannem bana hediye aldı. Bu sırada satış danışmanı Anneanneme 400TL karşılığında indirimli Office uygulaması alması konusunda ısrar edince, Anneannem onu da alalım tam olsun niyetine onu da aldı. Ancak, bizim meğer Office hesabımız varmış. Microsoft sitesinde şu açıklamaları yapıyor;''

Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde veya yinelenen bir abonelik için ilk satın alma işleminden itibaren 30 gün içinde bir aboneliği iptal edebilir ve geri ödeme alabilirsiniz.

Xbox Live ve Office 365 de dâhil olmak üzere bir Microsoft aboneliği veya ücretsiz deneme aboneliği satın aldıysanız Bir Microsoft aboneliğine yönelik yinelenen faturalandırmayı iptal etme veya kapatma başlıklı makaleye bakın.

Dijital hediye kartları ve hizmet/abonelik kartları iade için uygun olabilir. Daha fazla bilgi için Microsoft hediye kartı hüküm ve koşulları‘na bakın.

Umarım çok uzun yazdığım ve çok soru sorduğum için sıkılmamış ve kızmamışsınızdır. İyi akşamlar, cevabınız için teşekkürler @blackandyellow .

MoRPHeuZz · 21 Nisan 2019

şöyle söyle, anneannem sizden aldığı macbook pro'nun yanında office lisansı satn almış, ama benim office lisansım mevcut zaten, ben bunu geri vermek istiyorum, para yerine üründe alabilirim problem değil, ama elimde olan şeyi kullanamıyorum doğal olarak.

117084 · 21 Nisan 2019

Hiç Office gidip almadım, eğer kutusunun ambalajı, etiketi vs. zarar görmediyse 14 gün içinde firma iade almak zorunda. İnternet üzerinden anında teslim edilen dijital ürünler iade edilemez ama kutulu aldıysan ve hasar yoksa iade edebilirsin.

Düzenleme: Şimdi tekrar okudum olayı yanlış anlamışım normalde mağazadan alınan ürünlerde iade olmaz firmaya bağlı bir durum. Şansınıza artık.

Dangdro · 21 Nisan 2019

117084 dedi:
Hiç Office gidip almadım, eğer kutusunun ambalajı, etiketi vs. zarar görmediyse 14 gün içinde firma iade almak zorunda. İnternet üzerinden anında teslim edilen dijital ürünler iade edilemez ama kutulu aldıysan ve hasar yoksa iade edebilirsin.

Teşekkürler, kutu vermediler ancak yarın gidip konuşacağım. Neden 14 gün dediniz? İnternetten almadım, mağazada da geçerli mi bu süreç? Bu arada şunu okumanızı tavsiye ederim.

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4027815

117084 · 21 Nisan 2019

Dangdro dedi:
Teşekkürler, kutu vermediler ancak yarın gidip konuşacağım. Neden 14 gün dediniz? İnternetten almadım, mağazada da geçerli mi bu süreç? Bu arada şunu okumanızı tavsiye ederim.

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4027815

Mesajı düzelttim az önce, mağazadan aldığınız için iade normalde olmuyor ama firma müşteri memnuniyeti için iade alabilir. Microsoft memnuniyet adına 30 gün iade politikası uyguluyormuş. Aynı şekilde Amazon'da 30 gün iade imkanı veriyor ama isterse kanunda böyle yazıyor deyip iade süresini düşürebilir.

Dangdro · 21 Nisan 2019

Anladım, bakalım yarın gelişmeleri yazarım buraya.

Mac için alınan Office iade edilir mi?

Ayrıntılı düzenleme

Dangdro

Hectopat

blackandyellow

blackandyellow

Kilopat

Dangdro

Hectopat

blackandyellow

Kilopat

Dangdro

Hectopat

MoRPHeuZz

Hectopat

117084

Kilopat

Dangdro

Hectopat

117084

Kilopat

Dangdro

Hectopat

Benzer konular